Du wirst:

• organisatorisch, administrativ und kommunikativ den Kundenservice für MySpa vorantreiben

• im intensiven Austausch mit unseren Besuchern sein, um ihre Fragen oder
  Problemstellungen zu erfassen und Lösungsansätze dafür zu erarbeiten

• erster Ansprechpartner im Bereich Kundenservice, mit der Motivation, die Kundenbindung
  und -zufriedenheit bei jeder Gelegenheit zu steigern

• verantwortungsbewusste Entscheidungen im Namen von MySpa treffen und unser innovatives Wellness Konzept verinnerlichen und repräsentieren

• unser Team in vielerlei Hinsicht tatkräftig unterstützen und so gemeinsam mit uns aus MySpa eine Marke machen, die man deutschlandweit, und darüber hinaus, kennt

Du bist:

• kommunikativ und arbeitest gerne im Austausch mit Kunden – ganz gleich, ob am
  Telefon oder via E-Mail

• besitzt Überzeugungskraft, Durchhaltevermögen und ein gutes Gespür für
  Kundenbedürfnisse

• kunden- und lösungsorientiert, multitaskingfähig und bringst eine hohe
  Leistungsbereitschaft und viel Spaß an Teamarbeit mit

• sicher im Umgang mit der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift

• vertraut mit dem MS Office Paket oder anderen klassischen Office Management Tools