Bei einem unserer namhaften Kunden bietet sich Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Perspektive als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen und bietet Ihnen die Option auf eine langfristige Übernahme in einem modernen und dynamischen Unternehmensumfeld.

In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit internen Fachabteilungen sowie Kunden und Dienstleistern zusammen und leisten einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservices und professioneller Serviceabläufe.

• Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E‑Mail oder Ticket‑System
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Servicefällen
• Erfassen und Pflegen von Kunden- und Auftragsdaten im System
• Koordination von Vorgängen mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik oder Technik
• Nachverfolgung offener Vorgänge und Sicherstellen einer zeitnahen Klärung
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen oder Serviceunterlagen (je nach Unternehmen)
• Sicherstellung eines professionellen und positiven Kundenerlebnisses

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertrieb oder Bürobereich
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Freundliche, kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM‑Systemen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
• Organisationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Fixgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sicherer Arbeitsplatz
• …und vieles mehr !

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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