Mitarbeiter technischer Service (m/w/d)
Mitarbeiter technischer Service (m/w/d)
Mitarbeiter technischer Service (m/w/d)
Mitarbeiter technischer Service (m/w/d)
DEKRA Automobil GmbH
Sonstige Dienstleistungen
Stuttgart
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 40.500 € – 53.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter technischer Service (m/w/d)
Über diesen Job
Mitarbeiter technischer Service (m/w/d)
Einsatzbereich:
Sonstiges
Einstiegslevel:
Berufserfahrene
Vertragsart:
Unbefristeter Vertrag
Vollzeit/Teilzeit:
Vollzeit
Wochenstunden:
40
Mobiles Arbeiten:
Nein
Job ID:
2441
Veröffentlichungsdatum:
01.10.2025
Eingruppierung je nach Eignung und Qualifikation bis EK10.
Aufgaben
- Sie sind der fachliche Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten zu unserem gesamten Dienstleistungsportfolio
- Sie nehmen Anfragen und Beschwerden entgegen, klären diese, dokumentieren sie und sorgen für eine lösungsorientierte Bearbeitung
- Sie verfolgen Termine nach und übernehmen die Koordination von Kundenreklamationen
- Sie stimmen sich ab und kooperieren mit internen und externen Schnittstellen, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen
- Sie unterstützen aktiv beim Aufbau eines zentralen Reklamationsmanagements
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP Kenntnisse wünschenswert
- Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Problemlösungsorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse
Was wir bieten
- Attraktive Vergütung, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit
- Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
- Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Weihnachtsfeier
- Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Mitarbeiterrabatte, internes Betriebliches Gesundheitsmanagement, Parkplätze und vieles mehr
Über DEKRA
Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 49.000 Mitarbeitenden für Sicherheit.
Die DEKRA Automobil GmbH ist im Bereich Fahrzeugprüfungen Marktführer. Darüber hinaus bietet die DEKRA Automobil flächendeckend eine Vielfalt an weiteren automobilen und industriellen Dienstleistungen – von Schadengutachten über die Maschinen- und Anlagensicherheit bis hin zum Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?
Kontakt
Frau Kristin Müller
kristin.mueller@dekra.com
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 1.358 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
1358 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei DEKRA Automobil GmbH als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern