Schadenbearbeitung gelingt, wenn Überblick, Sorgfalt und klare Steuerung zusammenkommen. In der Bearbeitung von Sach-Großschäden übernehmen Sie die Erst- und Folgebearbeitung, betreuen Kundinnen und Kunden sowie Beteiligte und steuern unsere Regulierer:innen und Partnerfirmen gezielt. Sie behalten Schadenreserven im Blick, prüfen Regressmöglichkeiten und wirken aktiv an der Betrugsbekämpfung mit. So sorgen Sie für verlässliche Lösungen in anspruchsvollen Schadenfällen. Für Menschen. Für morgen.

Ihre Tätigkeiten bei uns:

• Schäden begleiten: Ob Erfassung, Bearbeitung oder Regulierung - Sachschäden betreuen Sie über den gesamten Prozess hinweg und sorgen für eine transparente und verlässliche Schadenabwicklung.

• Regresse prüfen: Durch fundierte Regressprüfungen identifizieren Sie potenzielle Anspruchsgegner und stellen eine rechtssichere und effiziente Weiterverfolgung sicher.

• Partner steuern: Regulierer:innen und externe Partnerfirmen beauftragen und koordinieren Sie zielgerichtet – für eine zügige, kundenorientierte und reibungslose Schadenregulierung.

• Kundenkontakt sicherstellen: Die Betreuung unserer Kunden gewährleisten Sie sowohl telefonisch als auch persönlich und führen die zugehörige Korrespondenz mit der gebotenen Sorgfalt und Professionalität.

• Schadenreserven überwachen: Unsere Schadenreserven ermitteln und prüfen Sie sorgfältig und stellen deren fachgerechte Überwachung sicher.

• Prozesse optimieren: Sie wirken aktiv mit Geschäftsabläufe zu verbessern – und leisten damit einen direkten Beitrag zur Verbesserung unserer Schadenbearbeitung

Ihr Profil: 

• Fundierte Basis mitbringen: Eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder ein abgeschlossenes Studium für Rechtswissenschaften bildet Ihr Fundament.

• Schadenexpertise nutzen: Mehrjährige Erfahrung in der Schadenbearbeitung, bevorzugt im Gebiet der Sachversicherung, ermöglicht es Ihnen, Fälle sicher einzuschätzen und effizient zu steuern.

• Versicherungswissen einsetzen: sehr gute theoretische als auch praktische Fachkenntnisse im Bereich der Sachversicherung, insbesondere in Bezug auf Bedingungen, Klauseln, Gesetze und Rechtsprechung unterstützen Ihre fundierten Entscheidungen im Schadenprozess.

• Serviceorientierung leben: Kundenorientiertes, wirtschaftliches und verantwortungsbewusstes Handeln prägt Ihr Vorgehen und führt zu überzeugenden Ergebnissen.

• Zusammenarbeit leben: Sie wissen: am besten geht’s gemeinsam. Deshalb arbeiten Sie gerne im Team, tauschen sich aus und übernehmen Verantwortung für Ihren Bereich.

• Digital arbeiten: Digitale Tools und MS‑Office‑Programme setzen Sie souverän ein – für strukturierte Dokumentation, effiziente Abläufe und transparente Kommunikation.

 

Was uns ausmacht: 

   Attraktive Vergütung 

13,5 Monatsgehälter • Vermögenswirksame Leistungen •  Variable Mitarbeitererfolgsbeteiligung • Betriebliche Altersvorsorge • Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • Job-Ticket

 

  Flexibilität und Work-Life-Balance 

Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche • Home-Office und Mobiles Arbeiten • Teilzeitmodelle • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit • Eltern-Kind-Büro

 

 Besonderes Arbeitsklima

Raum für eigenes Mitwirken und kreative Lösungsfindungen • enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften • standortübergreifender Austausch • Zufriedenheitsbefragungen • Mentoring-Programme

 Gesundheit und Fitness

Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote • Vielzahl an Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gemeinsame Events

 

 Persönliche Weiterentwicklung 

Eigene Ideen verwirklichen • Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen, Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen und Job Rotation

 

 

  Wohlfühlen am Arbeitsplatz 

Moderne Arbeitsausstattung • Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten und frischem Obst • kostenlose Wasserspender • Sicherer Arbeitsplatz in einem starken Verbund

 

                 

Stefanie Bauer, Tel.: 0711/898-43609