Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen.
Was dich bei uns erwartet? Ein Team, in dem du dich vom ersten Tag an willkommen fühlst. Echter Gestaltungsspielraum, Eigenverantwortung, Diversität und kollegialer Austausch auf Augenhöhe sind bei uns gelebte Realität. Passende, tolle Benefits und eine unternehmensweite Duz-Kultur sind bei uns selbstverständlich. Überzeuge dich selbst und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

DEINE ROLLE

• Verantwortung: Als Senior Consultant Vendor Invoice Management (VIM) im Application Management Service (AMS) übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb komplexer VIM-Lösungen im SAP-Umfeld.
• 2nd- und 3rd-Level Experte: Du bearbeitest komplexe Incidents, Problems und Changes im 2nd- und 3rd-Level Support für VIM (OpenText) und stellst so einen performanten, regelkonformen und reibungslosen Systembetrieb sicher.
• Tiefgehende Fehleranalyse: Mit detaillierten Analysen identifizierst du Ursachen in VIM-Workflows sowie in der Integration zu SAP MM und FI und sorgst für eine nachhaltige Behebung der Störungen.
• Customizing & Weiterentwicklung: Du setzt Korrekturen, Anpassungen und kleinere Weiterentwicklungen im VIM-Customizing sowie in angrenzenden SAP-Komponenten um und treibst die kontinuierliche Optimierung der Lösung voran.
• Schnittstelle zu Support-Teams: In enger Zusammenarbeit mit 1st-Level-Support, SAP-Basis, IC4SAP und dem OpenText-Support stellst du eine effiziente Ticketbearbeitung und einen hohen Servicegrad sicher.
• Qualität & Standardisierung: Du wirkst an Tests, Dokumentationen sowie an der Standardisierung und kontinuierlichen Verbesserung unserer AMS-Services mit und bringst deine Expertise aktiv in unsere Best Practices ein.

DEIN PROFIL

• SAP AMS Erfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im SAP Application Management Service mit und hast idealerweise deinen Schwerpunkt auf Vendor Invoice Management (OpenText) gelegt.
• Prozess-Know-how P2P: Darüber hinaus verfügst du über sehr gute Kenntnisse der Rechnungsprozesse im SAP-Umfeld, insbesondere im Purchase-to-Pay-Kontext mit Fokus auf SAP MM und FI.
• Technische VIM-Expertise: Zudem zeichnest du dich durch ein fundiertes technisches Verständnis von VIM, den zugrunde liegenden Workflows und dem Customizing sowie der Integration in SAP ECC und/oder S/4HANA-Systeme aus.
• Incident-Handling: In komplexen Systemlandschaften kannst du deine nachweisliche Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support einbringen, inklusive strukturierter Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung.
• Nah am Kunden: Im Umgang mit Fachbereichen, IT-Teams und Kunden trittst du sicher auf und überzeugst durch eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, intern sowie extern.

DEINE BENEFITS

• Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen.
• Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen.
• Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist.
• Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
• Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
• Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal.
• Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität.
• Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.