Werde Teil eines dynamischen Teams in einem innovativen Softwareumfeld! Wir bieten dir spannende Entwicklungsmöglichkeiten und ein angenehmes Arbeitsklima, in dem deine Ideen wertgeschätzt werden. Bei uns kannst du deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickeln und einen echten Unterschied für unsere Kunden machen.

• Berate unsere Kunden kompetent bei Fragen zu unseren Softwarelösungen
• Dokumentiere und analysiere eingehende Problemmeldungen
• Organisiere und koordiniere Termine für unsere Kunden
• Unterstütze das Projektmanagement durch aktive Mitgestaltung
• Beantworte Anfragen der Kunden und bereite diese für die weitere Bearbeitung vor
• Setze dich aktiv für die Kundenzufriedenheit ein
• Entwickle Softwarelösungen eigenverantwortlich und bringe frische Ideen ein

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Freude am telefonischen Kontakt und Kundenservice
• Sichere Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und ein Auge fürs Detail zu haben
• Abschluss in Informatik oder verwandtem Bereich ist von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit Datenbanken und Programmierkenntnissen in C#, CSS, JavaScript und Angular sind wünschenswert
• Kunden- und Teamorientierung sind für dich selbstverständlich

• 🏖️ Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
• 🎓 Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Kenntnisse stetig zu erweitern
• 🚗 Mobilitätsangebote, z.B. für die Anreise zur Arbeit
• 🎁 Betriebliche Altersvorsorge für deine Zukunft
• 🕒 Unbefristete Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• 👥 Teamevents und regelmäßige Mitarbeitergespräche zur Förderung des Miteinanders
• 💻 Moderne Arbeitsplätze mit der neuesten Technik
• 📅 Möglichkeit, in spannenden Projekten mitzuwirken und Verantwortung zu übernehmen

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Carina Salzsiedler unter c.salzsiedler@exclusive.de.com oder Mariama Drammeh unter m.drammeh@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 31 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.