Werde Teil eines engagierten Teams in einem wachsenden Unternehmen mit spannenden Entwicklungsperspektiven. Bei uns kannst du dich in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld fachlich und persönlich weiterentwickeln. Wir legen großen Wert auf eine offene Teamkultur und die Unterstützung deiner individuellen Karriereziele. Profitiere von einer unbefristeten Anstellung mit vielfältigen Möglichkeiten, neue Kompetenzen zu erlernen und Verantwortung zu übernehmen.

• Berate unsere Kundinnen und Kunden kompetent bei technischen und fachlichen Anliegen
• Analysiere und dokumentiere eingehende Anfragen und Fehlerberichte sorgfältig
• Organisiere und koordiniere Termine in enger Abstimmung mit dem Team
• Unterstütze das Projektmanagement bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Nimm Kundenanfragen auf und bereite sie zielgerichtet für die weitere Bearbeitung vor
• Sorge aktiv für eine hohe Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Handeln
• Arbeite bei bereichsübergreifenden Verbesserungsinitiativen mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Freude an der Kommunikation und am Telefonkontakt mit Kunden
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und sorgfältig zu arbeiten
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
• Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Offenheit für neue Herausforderungen und Lernbereitschaft

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung deiner Work-Life-Balance
• 🚗 Gute Erreichbarkeit und attraktive Verkehrsanbindung
• 🏖️ Jahresurlaub über dem Branchendurchschnitt für erholsame Auszeiten
• 🎓 Persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Trainings und Workshops
• 🛡️ Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🎁 Strukturiertes Onboarding mit festen Ansprechpartnern für einen erfolgreichen Start
• 🕒 Moderne digitale Arbeitsmittel für effizientes Arbeiten
• 🚗 Beteiligung an Mobilitätsangeboten wie Fahrrad-Leasing
• 🏖️ Gelegentliche Team-Events zur Förderung des Miteinanders
• 🎓 Regelmäßige Feedbackgespräche für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Mariama Drammeh unter m.drammeh@exclusive.de.com or Isabelle Konrad unter i.konrad@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.