Werkstudent Customer Experience & CRM (w/m/d) - remote möglich

• Spannende und anspruchsvolle Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung
• Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus
• Vielfältige Events bieten Austausch- und Netzwerkoptionen für unsere Studierenden im Rahmen des Studi-Energy-Programms
• Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Job und Studium
• Attraktive Vergütungen eröffnen Möglichkeiten: 2.000,- € mtl. brutto bei allen Praktika und Abschlussarbeiten und ab 16,- € je Stunde brutto bei Werkstudierendentätigkeiten im Bachelorstudium bzw. ab 18,- € brutto im Masterstudium

• Du unterstützt uns mit deinem Know-How im operativen Tagesgeschäft und beim Ausbau und der Optimierung diverser Vertriebsaktivitäten wie z.B. Kampagnen-, Leadmanagement und Cross-Selling und bist dabei im ständigen Austausch mit unseren Kolleg*innen von Customer Engagement, Data Analytics und Produktmanagement
• Vor Zahlen, Daten, Fakten schreckst du nicht zurück, sondern hast Spaß daran diese auszuwerten und Vertriebsmaßnahmen datengetrieben zu optimieren
• Dein Verständnis für Touchpoints entlang der Customer Journey hilft uns, gemeinsam als Team, neue Vertriebsmaßnahmen zu definieren und diese automatisiert und datengetrieben auszusteuern
• Dein echtes Interesse an einer ausgezeichneten Customer Experience nutzt du dafür, den Vertrieb konsequent auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Interessenten auszurichten und unterstützt bei der systemischen Gestaltung der Kund*innenbeziehungsprozesse

• Du bist immatrikulierte*r Student*in der Fachrichtung Marketing & Sales Management, Wirtschafts-, Kommunikations- oder Medienwissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Idealerweise bringst du erste Erfahrungen in der Arbeit mit Airship oder einem vergleichbaren Tool mit
• Power BI oder Tableau kannst du einsetzen, um ansprechende und aussagekräftige Analysen und Reports aufzubereiten
• Gängige MS- Office Programme (insbesondere Excel) sind selbstverständlich für dich
• Du bist kommunikationsstark und setzt diese Fähigkeit ein, um deine Ideen im Team zu verdeutlichen
• Du bist proaktiv, arbeitest selbstständig und gewissenhaft und verfügst über sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten (Prozesse, Zahlen, Kalkulation von Vertriebsmaßnahmen)
• Außerdem bringst du sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Du hast optimalerweise 20 Stunden, aber mindestens 16 Stunden, pro Woche Zeit und Lust mit uns zu arbeiten
• Du bist interessiert an einer längerfristigen Zusammenarbeit von etwa 1,5 Jahren

Bei uns bist du als Student*in mittendrin im Arbeitsalltag. Hier kannst du wertvolle Erfahrungen sammeln, Verantwortung tragen, Netzwerke knüpfen und dich weiterentwickeln. Entdecke deine Perspektiven bei der EnBW.

Die Vakanz ist im Cluster Marketing & Sales und dort im Bereich Base & Lead Sales angesiedelt. Unser Herz schlägt für unsere Kund*innen, denen wir bedarfsgerechte Produkte mit der besten Customer Experience anbieten wollen. Hierfür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein*e Werkstudent*in, die mit uns gemeinsam die Energiewelt von morgen gestaltet.

Dein Arbeitsort: Remote heißt für dich, du hast die Möglichkeit, deutschlandweit mobil zu arbeiten. In der Regel triffst du deine Kolleg*innen nach Absprache zusätzlich vor Ort im Büro.

Unser Recruitingteam stellt neben der EnBW für weitere Konzerngesellschaften ein. Bei Fragen steht Fabian Schmidthäußler | f.schmidthaeussler@netze-bw.de gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung.