Kundenberater*in 50 - 100%
Kundenberater*in 50 - 100%
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 77.000 CHF – 101.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Kundenberater*in 50 - 100%
Über diesen Job
Sie beraten gerne Kunden und sind mit Leidenschaft als Dienstleister tätig? Dann sind Sie hier genau richtig!
Für unseren Kunden, einen etablierten Outsourcing-Dienstleister in
Tägerwilen
, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte und engagierte Persönlichkeiten als
Kundenberater*in 50 - 100%
Anstellung: 50-100%
Ort: Tägerwilen
Branche: Dienstleistungen allgemein
Veröffentlichungsdatum: 23.12.2025
Ihre Aufgaben
- Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im administrativen Bereich (inkl. Rechnungsanfragen)
- Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling) sowie Optimierung des Kundenportfolios
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
- Kundenorientierte, freundliche Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Fliessendes, akzentfreies Deutsch (mündlich und schriftlich) sowie gutes Verständnis von Schweizerdeutsch
- Zweisprachigkeit Deutsch/Italienisch von Vorteil
- Gute PC- und EDV-Kenntnisse sowie ein technisches Grundverständnis im Bereich Telekommunikation
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Motivation für Sales- und Beratungsaufgaben (Up- und Cross-Selling)
- Bereitschaft, während der 6-wöchigen Schulung zu 100% verfügbar zu sein
- Schichtbereitschaft: Montag–Samstag, 08:00–20:00 Uhr (jeder zweite Samstag sowie mehrheitlich Abendeinsätze)
- Einen unbefristeten Einsatz in Voll- oder Teilzeit (50–100%)
- Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Ein kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und motiviertem Team
- Eine intensive Einarbeitung (6 Wochen, 100% bei vollem Gehalt)
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
- Weiterbildungsmöglichkeiten und interessante Benefits
- Pensum: 50–100%
- Anstellung: Langfristig im Stundenlohn
- Arbeitszeiten: Montag–Samstag, 08:00–20:00 Uhr (Sonntage und nationale Feiertage frei)