Quereinstieg in die Kundenberatung
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ELITA Personalberatung AG
Sonstige Branchen
Tägerwilen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
Quereinstieg in die Kundenberatung
Über diesen Job
Quereinstieg in die Kundenberatung
Du bist auf der Suche nach einer beruflichen Veränderung? Dann bist du bei unserem Kunden in der Region Bodensee genau richtig! Wir sind seit über 45 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig und unterstützen
Arbeitsort
TägerwilenEintritt
Per sofort oder nach VereinbarungReferenz
53968
Ihre Aufgaben
- Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im administrativen Bereich (inkl. Rechnungsanfragen)
- Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling) sowie Optimierung des Kundenportfolios
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
- Kundenorientierte, freundliche Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Fliessendes, akzentfreies Deutsch (mündlich und schriftlich) sowie gutes Verständnis von Schweizerdeutsch
- Zweisprachigkeit Deutsch/Italienisch von Vorteil
- Gute PC- und EDV-Kenntnisse sowie ein technisches Grundverständnis im Bereich Telekommunikation
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Motivation für Sales- und Beratungsaufgaben (Up- und Cross-Selling)
- Bereitschaft, während der 6-wöchigen Schulung zu 100% verfügbar zu sein
- Schichtbereitschaft: Montag–Samstag, 08:00–20:00 Uhr (jeder zweite Samstag sowie mehrheitlich Abendeinsätze)
- Einen unbefristeten Einsatz in Voll- oder Teilzeit (50–100%)
- Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Ein kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und motiviertem Team
- Eine intensive Einarbeitung (6 Wochen, 100% bei vollem Gehalt)
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
- Weiterbildungsmöglichkeiten und interessante Benefits
- Pensum: 50–100%
- Anstellung: Langfristig im Stundenlohn
- Arbeitszeiten: Montag–Samstag, 08:00–20:00 Uhr (Sonntage und nationale Feiertage frei)
