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Erziehung, Bildung, Wissenschaft

Termine

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 69.500 CHF – 77.000 CHF (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Schichtführer/-in I Teamleiter/-in (IHK)

Über diesen Job

Schichtführer/-in I Teamleiter/-in (IHK)

Die Anforderungen an Führungskräfte im Unternehmen verändern sich stetig. Die Führungskräfte eines Unternehmens sind verantwortlich für hohe Qualität, niedrige Kosten, effiziente Produktionsdurchläufe und motivierte Mitarbeiter. Neben Professionalität in der täglichen Arbeit werden sowohl soziale Kompetenzen als auch Kommunikations- und Führungsfähigkeiten von Ihnen erwartet.

Dieser IHK-Zertifikatslehrgang richtet sich speziell an Führungskräfte, die bisher wenig Führungserfahrung haben bzw. diese Aufgabe neu übernehmen. Der Lehrgang berücksichtigt die hohen Anforderungen im kaufmännischen als auch im gewerblich-technischen Bereich.

Es werden die Grundlagen für souveränes Führungsverhalten in der Praxis vermittelt. Das Lernen von theoretischen Inhalten wird ergänzt durch einen hohen Anteil an praktischen Übungen und Erfahrungsaustausch.

Zielgruppe

Junge Nachwuchsführungskräfte, die als Schichtführer/-innen oder Teamleiter/-innen arbeiten, die sich praktisch und effizient auf ihre zukünftigen Führungsaufgaben vorbereiten wollen.

Veranstaltungsform

Vollzeit

Veranstaltungsumfang

ca. 56 UStd.

Bei einer regelmäßigen Teilnahme am Lehrgang (mind. 80 Prozent) und bestandenem Abschlusstest erhalten die Teilnehmer/-innen ein IHK-Zertifikat.

Dozent

Walter Kiehne
    • Sozialverhalten des Menschen
    • Einflussmöglichkeiten des Schichtführers auf das Abteilungsklima
    • Das Führungsverhalten des Schichtführers
    • Führungsstile
    • Gruppendynamik
  1. Gesprächsführung
    • Anlässe/Inhalte/Nutzen/Ziele für Mitarbeitergespräche
    • Ablauf (incl. Vor- und Nachbereitung) von Mitarbeitergesprächen
    • Kommunikationskanäle
    • Fragetechniken
    • Anerkennung und Kritik
  2. Konflikte und deren konstruktive Lösung
    • Konfliktarten
    • Eskalationsstufen
    • Konfliktsignale
    • Chancen von Konflikten
    • Wie spreche ich Konflikte an
    • Konfliktlösungsmodelle
  3. Mitarbeiter fördern, Team und Mitarbeiter entwickeln
    • Ziele der Mitarbeiterförderung und -entwicklung
    • Qualifikations- und Kompetenzmatrix
    • Förder- und Personalentwicklungsmaßnahmen
    • Schichtführer/-innen als Teamleiter/-innen und Coach
  4. Abschlusstest

Thema

Management und Führung

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

ihk-lernen.gmbh

Erziehung, Bildung, Wissenschaft

Deutschland

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