Ihre Aufgaben:

• 1st and 2nd Level Support im Hard- und Softwareumfeld
• Erkennen, analysieren und beheben von Störungen (Remote und vor Ort)
• Dokumentation im Ticketsystem
• Installation, Konfiguration und Testen von IT-Komponenten (PC, Laptop, Drucker, Mobiltelefone usw.) sowie Garantieabwicklungen
• Betreuung der Medientechnik und Telefonanlage
• Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen, Systemumgebungen und Applikationen
• Verwaltung von Benutzern und Gruppen im Active Directory und im EntraId
• Verwalten von Servern und der Netzwerkinfrastruktur
• Erstellen von Benutzeranleitungen und laufender Aufbau der Dokumentation

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre/FS/HTL) oder erste Berufserfahrung im IT-Support
• Grundkenntnisse mit Active Directory
• Ausgeprägte Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Eigeninitiative und Teamfähigkeit

Was wir Ihnen bieten:

• Breites Aufgabengebiet und spannende IT-Projekte
• Familiäres Betriebsklima
• Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche
• Fundierte Einschulung
• Gleitzeit
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Diverse Benefits
• Kinder Sommerbetreuung

Sie haben Interesse und möchten Ihre Karriere bei uns starten?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung auf unserer Homepage : https://www.rico.at/jobs

Aufgrund des Gleichbehandlungsgesetztes sind wir zur Angabe des Mindestbrutto-Monatsgehaltes (Vollzeit) verpflichtet. Dieses beträgt für diese Position EUR 2.668,69 (Stand 2025). Ihr Tatsächliches Gehalt hängt jedoch stark von Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen ab und kann deshalb deutlich darüber liegen! Zusätzlich
bieten wir Ihnen diverse Benefits.