Ihre Aufgaben

• Als Teil unseres Supportteams stellen Sie die Betreuung und den Betrieb von Anwendungssystemen im Umfeld Handel und Risikocontrolling sicher.
• Als Ansprechpartner der Fachbereiche und IT erstellen und bearbeiten Sie Supportanfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports und stellen die vollständige Behebung der Incidents/Problems auch über Systemgrenzen und organisatorische Grenzen hinweg sicher.
• Sie führen aktiv Fehleranalysen durch und entwerfen Lösungen für technische Anforderungen
• Sie betreuen eigenverantwortlich einzelne Systeme oder Module und steuern die Bearbeitung der Themen
• In Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen des IT- Betrieb und der Anwendungsentwicklung tragen aktiv zur kontinuierlichen inhaltlichen und technischen Verbesserung der betreuten Systeme bei.

Ihr Profil

• Sie haben ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer Naturwissenschaft erfolgreich abgeschlossen oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung
• Sie verfügen über mehrjährige Erfahrungen im Betrieb und Support von Anwendungen in geschäftskritischen Umfeldern, insbesondere Erfahrungen im Support von Handelssystemen, z.B. Murex, Front Arena, Murex .3, Refinitiv, Bloomberg
• Sie besitzen IT-Kenntnisse im Zusammenhang mit Client/Server Anwendungen: Windows/Linux, Shellkenntnisse, SQL, Skriptsprachen (Python und Powershell). Ggf. Kenntnisse von Enterprise Server Systemen
• Sie beherrschen die Englische Sprache in Wort und Schrift
• Sie verfügen über eine strukturierte und analytische Arbeitsweise
• Ein verantwortungsvoller und eigeninitiativer Arbeitsstil rundet Ihr Profil ab

Besonderheiten

Rufbereitschaften sind erforderlich