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Über diesen Job

Lohn - CHF90'000 - 115'000

Unser ROCKEN Partner ist ein IT-Dienstleister im Raum bern, spezialisiert auf KMU-Bedürfnisse. Der Fokus der Unternehmung liegt bei langfristigen Partnerschaften, und es verfolgt ein moderates und selbst finanziertes Wachstum seit der Gründung vor knapp 20 Jahren. Obschon der Hauptsitz in Bern liegt, bedienen sie KMU in der gesamten Deutschschweiz. Viele ihrer Mitarbeitenden und Kunden sind langjährige Begleiter, und die Philosophie ist geprägt von Ehrlichkeit, Transparenz, nachhaltigem Wachstum und Freude an der Arbeit.

Rolle:

In dieser Rolle gestaltest du einen zuverlässigen IT-Systembetrieb, indem du komplexe Infrastrukturen analysierst, überwachst und optimierst. Du verantwortest die stabile Funktion von Servern, Netzwerken und Applikationen und stellst sicher, dass Störungen schnell erkannt und nachhaltig behoben werden. Du planst und begleitest Systemupdates, Migrationen sowie Automatisierungsprojekte und bringst dabei eigene Ideen für Effizienz und Sicherheit ein. Zudem arbeitest du eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, berätst sie zu technischen Fragestellungen und dokumentierst deine Lösungen transparent und nachvollziehbar. Durch deine Erfahrung identifizierst du proaktiv Verbesserungspotenziale und treibst die Weiterentwicklung der IT-Landschaft kontinuierlich voran.

Verantwortung:

Im Servicedesk betreust du Kund:innen und findest geeignete Lösungen
In spannenden IT Projekten arbeitest du aktiv mit – intern wie auch kundenseitig
Bei der Einführung neuer Komponenten und Services bringst du dich unterstützend ein
Langfristige Kundenbeziehungen baust du durch persönliche Betreuung weiter aus

Qualifikationen:

Eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik bringst du mit
Mit Windows Server und Client Systemen kennst du dich gut aus
In den Bereichen Netzwerk, Backup, Security und Virtualisierung verfügst du über solides Know-how
Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und idealerweise Citrix (XenApp) hast du oder bist bereit, sie dir anzueignen
Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englisch auf gutem Niveau