Stellenbeschreibung

Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und liebst den Kontakt mit Kund:innen?
Dann komm in unser Customer Service Center und sorge als erste Ansprechperson für ein herausragendes Serviceerlebnis – freundlich, kompetent und mit Leidenschaft.

WAS WIR DIR BIETEN

• Top-Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen & Mentoring
• Mindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung/gelernte Kraft) beträgt 2.500,- € brutto pro Monat - Bereitschaft zur Überzahlung, je nach Qualifikation
• Strukturiertes Onboarding für den besten Start bei JYSK
• Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache
• 20% Mitarbeiterrabatt auf das gesamte JYSK Sortiment & exklusive Partnerangebote
• Bonus-System für herausragende Leistungen
• Wettbewerbe & Team-Events, um Erfolge zu feiern
• Spannende Karrierechancen mit transparenten Perspektiven

WAS DICH IN DEINEM NÄCHSTEN JOB ERWARTET

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst im JYSK Customer Service Center für ein erstklassiges Serviceerlebnis. Gemeinsam mit deinem Team findest du für jedes Anliegen die passende Lösung – schnell, freundlich und kompetent.

• Du übernimmst Verantwortung, erkennst Kundenbedürfnisse und findest schnell passende Lösungen
• Gemeinsam mit deinem zielorientierten Team meisterst du ein dynamisches Umfeld mit viel Abwechslung
• Im JYSK Customer Service Center bearbeitest du Anfragen über Telefon, E-Mail, Chat und Social Media
• Du arbeitest eng mit unseren Stores und internen Abteilungen zusammen
• Deine Arbeitszeiten vereinbarst du individuell – von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr

WAS DU MITBRINGEN SOLLST

• Ehrgeizig und zielorientiert – du willst Erfolge feiern und deine KPI’s erreichen
• Kundenorientiert – du erkennst Bedürfnisse schnell und findest die richtige Lösung
• Kommunikativ und überzeugend – mit Verhandlungsgeschick, Belastbarkeit und sehr guten Deutsch- & Englischkenntnissen
• Lernfreudig und neugierig – Neues auszuprobieren und Wissen zu erweitern motiviert dich
• Technisch fit – sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

Ist das deine Chance? Bewirb dich noch heute und werde Teil eines großartigen Teams!

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Wir setzen auf Nachhaltigkeit! Spare auch du Zeit und Ressourcen mit deiner Onlinebewerbung. Es werden nur digitale Bewerbungsunterlagen berücksichtigt.

Lies in unseren Datenschutzhinweisen mehr darüber, wie wir deine Daten verarbeiten.

Zusätzliche Informationen

WIR SIND JYSK

Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter der Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Deshalb bemühen wir uns, ihnen Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten und neue Herausforderungen innerhalb von JYSK zu finden. Seit unser Gründer, Lars Larsen, 1979 seinen ersten Store in Dänemark eröffnet hat, hat JYSK seine globale Präsenz mit Stores und Webshops in Ländern auf der ganzen Welt ausgebaut.

Unsere drei grundlegenden JYSK-Werte - Tradesman, Colleague und Corporate Spirit - drücken das Verhalten und die Einstellung aus, die wir voneinander erwarten können. Wir vertrauen einander, und wir glauben an Delegation und Freiheit mit Verantwortung. Wir belohnen auch gerne das Engagement und den Einsatz unserer Mitarbeiter. Mit der richtigen Einstellung bieten sich bei JYSK viele Möglichkeiten.

JYSK bezieht jeden ein, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, körperlichen oder geistigen Fähigkeiten, ethnischer Herkunft und Erfahrung. Gemeinsam sichern wir unsere integrative Kultur, die die verschiedenen Stimmen unserer Mitarbeiter:innen ermutigt, unterstützt und würdigt. Denn eine gute Mischung aus verschiedenen Köpfen, Talenten und einzigartigen Persönlichkeiten macht uns zu einem stärkeren Team.

Erfahre hier mehr über JYSK als Arbeitgeber | JYSK Österreich .

Um Bewerbungen fair und effizient prüfen zu können, verwenden wir ein System, welches automatisch überprüft und bewertet, wie gut jede Bewerbung zur Stelle passt.

Dieses System wertet dabei Antworten auf einige Screening-Fragen aus. Diese Fragen wurden vom System erstellt und vom JYSK Talent Acquisition Team überprüft. Jede Frage und Antwort hat einen bestimmten Wert. Basierend auf den Antworten erstellt das System eine Liste aller Bewerber, um uns einen Überblick darüber zu geben, wie gut die Stelle zum Profil passt.

Dies hilft uns, alle Bewerbungen zu verwalten und sicherzustellen, dass alle gleich behandelt werden. Das vom System ermittelte Ergebnis ist ausschlaggebend dafür, ob deine Bewerbung in die nächste Runde kommt. Aber keine Sorge – die endgültige Entscheidung trifft immer ein Mensch.

Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte du hast, lies bitte unsere Datenschutzerklärung.