Unsere ROCKEN Partnerin ist ein führendes Finanzinstitut mit umfassenden Finanzdienstleistungen für Privatpersonen, Unternehmen und öffentliche Institutionen.

Als Arbeitgeberin bietet das Unternehmen ein attraktives und breites Aufgabenspektrum sowie moderne und faire Anstellungsbedingungen an. Mitarbeitende profitieren weiterhin von attraktiven Leistungen und einem vielseitigen Aus- und Weiterbildungsangebot.

Rolle:

In dieser Rolle gestaltest du einen dynamischen Finanzplatz aktiv mit und bringst dein Know-how gezielt in spannende Projekte ein. Du entwickelst Lösungen mit, die Menschen und Unternehmen nachhaltig voranbringen. Du profitierst von einem Umfeld, das Engagement schätzt und Innovation ermöglicht. Du baust deine fachlichen und persönlichen Kompetenzen gezielt weiter aus. Du bewegst dich in einer Kultur, die von gegenseitigem Vertrauen und Offenheit geprägt ist.

Verantwortung:

• Du sorgst gemeinsam mit dem Team für einen stabilen Betrieb der Client-Anwendungen und Endgeräte.
• In dieser Rolle betreust und optimierst Du Client-Server-Applikationen im Windows-Umfeld.
• Du löst komplexe Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support in Zusammenarbeit mit der IT-Hotline.
• Als IT-Systemverwaltung Spezialist übernimmst Du das Onboarding neuer Mitarbeitender und verantwortest Schulungen sowie die Erstellung und Pflege von Anleitungen.
• Du steuerst das Servicemanagement des externen Hotline-Services und stellst Qualität sowie Servicelevels sicher.
• Gemeinsam mit der Teamleitung entwickelst Du den Servicekatalog weiter und verbesserst kontinuierlich die Benutzerfreundlichkeit interner IT-Services.

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in (zwingend)

• Du verfügst über erste Berufserfahrung im IT-Betrieb, vorzugsweise im Windows-Umfeld

• Kenntnisse in Client-Server-Architekturen und deren Betrieb bringst du mit

• Im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie der Arbeit mit Ticket-Systemen bist du sattelfest

• ITIL-Grundlagen oder vergleichbare Servicemanagement-Standards sind dir vertraut

• Bei Interesse kannst du zusätzlich als Berufsbildner/in zur Ausbildung von Lernenden beitragen

• Deutsch C2 ist zwingend

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen: Gute Versicherungs- und Vorsorgeleistungen
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen: Essensgutscheine für die Mittagspause
• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten, Attraktive Teilzeitmöglichkeiten, Bezahlte Halbtage für eine optimale Work-Life-Balance
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen: Finanzielle Unterstützung von gesundheitsfördernden Freizeitaktivitäten, Interner Sportclub
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Homeoffice
• Attraktive Mitarbeiterrabatte: Vorzugskonditionen für Bankdienstleistungen und Eigenheimfinanzierung, Dienstaltersgeschenke, Vielseitige Vergünstigungen z.B. in diversen lokalen Geschäften, bei Versicherungen oder Krankenkassen sowie Flottenrabatt, Bezug von Reka-Checks mit bis zu 30% Rabatt
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: Je nach Funktion und Alter fünf bis sechs Wochen Ferien im Jahr, Kauf von fünf bis zehn zusätzlichen Ferientagen im Jahr möglich, Unbezahlter Urlaub
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Interne Weiterbildungen zu Themen wie Digitalisierung, Compliance und Sales, Unterstützung von externen Weiterbildungen mit einer Kostenübernahme von bis zu 80%
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung: Flexibles Elternmodell für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Vielfältige Möglichkeiten in unterschiedlichen Unternehmensbereichen, Aufgaben mit Handlungsspielraum und Eigenverantwortung
• Flache Hierarchien: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/