ANSEROS - Fremdsprachenkorrespondenz (m/w/d)

Die ANSEROS Klaus Nonnenmacher GmbH ist ein erfolgreich wachsendes Unternehmen mit rund 20 Mitarbeitern. Wir haben uns auf die Entwicklung und Herstellung von elektrischen Ozongeräten und Komplettanlagen aus einer Hand spezialisiert. Unser international agierendes Unternehmen vertreibt weltweit Geräte sowie komplette Systemlösungen zur Luft - und Wasseraufbereitung. Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit 20 Mitarbeitern in dritter Generation. Wir möchten auch in Zukunft eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten und suchen daher eine fachmännische Unterstützung.

Wir suchen aktuell eine qualifizierte Fachkraft im Bereich der Fremdsprachenkorrespondenz zum sofortigen Eintritt, insbesondere mit deutschen und englischen Sprachkenntnissen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Kommunikation mit Kunden, um Serviceanfragen zu klären und Lösungen zu präsentieren
• Pflege und Aktualisierung von Kundeninformationen und -datenbanken
• Auftragsbearbeitung mit Rechnungsstellung und Gutschriften
• Veranlassung des Versands mit Lieferscheinen und durch die Beauftragung von Paketdienstleistern und Speditionen
• Unterstützung bei der Abwicklung des Import-/Exportwesens mit Beantragung von Ursprungszeugnissen bei der Industrie und Handelskammer
• Einholung von Ausfuhrbegleitdokumenten beim zuständigen Zollamt
• Reklamationsbearbeitung
• Teilnahme auf nationaler und internationaler Messen
• Unterstützung bei der Erstellung von Newsletter und Werbeprospekten

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in verwandten Bereichen ist von Vorteil
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
• gute Englisch Kenntnisse mündlich und schriftlich
• Kundenorientierung und die Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und CRM-Software
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit
• Selbstständigkeit und Eigeninitiative
• Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen ist von Vorteil

Wir bieten:

• Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld
• Die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten
• Hoher Gestaltungsspielraum innerhalb einer agilen und veränderungswilligen Unternehmenskultur
• Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung – Sie können Strukturen und Prozesse aktiv mitgestalten
• Offene Türen, kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Handeln zeichnet die Unternehmenskultur weiterhin aus
• 40 Std./Woche, 25-30 Urlaubstage und weitere Sozialleistungen
• Moderne und felxible Büroräumlichkeiten zum Selbstgestalten
• Ein innovatives und international ausgerichtetes Unternehmensumfeld mit führenden Branchenlösungen
• Professionelle Anlernung mit schriftlichen Leitfäden zu den Arbeitsprozessen

Kontakt & Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, über das Jobportal der Arbeitsagentur oder direkt über: www.anseros.de

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.