Rolle:

• Administration und Betreuung von PC-Systemen, ThinClients, Druckern und Client-Server-Anwendungen

• Hotline-, Remote- und Vor-Ort-Support für unsere Mitarbeiter:innen

• Unterstützung der User in Standard-Anwendungen und im Arbeitsalltag

• Tool-gestützte Installation und Pflege von Hard- und Software

• Benutzer- und Rechte-Management zur Sicherstellung eines sicheren IT-Betriebs

• Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Dienstleistern in Projekten

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) und Erfahrung im Service Desk

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie selbstständige, strukturierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und Freude an projektorientierter Zusammenarbeit

• Sicherer Umgang mit PC-/Notebook-Hardware, Windows, Microsoft Office und Microsoft-Technologien (u. a. Active Directory, EntraID)

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; ITIL-Kenntnisse von Vorteil

• Offene Unternehmenskultur
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Coaching und Mentoring
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Homeoffice
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Sportliche Aktivitäten

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