Die AKTIV Personal-Dienstleistungen GmbH ist seit 1998 regionaler Personalpartner für Gewerbe, Handwerk und Industrie in Übach-Palenberg. Unsere Kunden sind klein- und mittelständische Unternehmen in der Region.

Für unseren Kunden in Übach-Palenberg

Wir bieten:

• Entlohnung nach GVP-Tarif und weit darüber hinaus
• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Option der Kundenübernahme nach bereits 3 Monaten!
• Respektvollen Umgang mit hoher Kollegialität
• Zahlung von Zuschlägen
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifwerk

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Sie bearbeiten 2nd-Level-Anfragen und Reklamationen in SAP und Salesforce
• Sie analysieren Fehlerursachen, finden Lösungen und erstellen klare Empfehlungen
• Sie führen Produkttests durch, prüfen Ersatzteile und testen die Kompatibilität von Komponenten
• Sie dokumentieren Servicebesuche und unterstützen Kunden telefonisch und per E-Mail
• Sie erkennen Qualitätsprobleme, bewerten Risiken und machen Vorschläge zur Verbesserung von Produkten und Prozessen

Die an Sie gestellten Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker (m/w/d), Energie- und Gebäudetechniker (m/w/d) oder ähnliches
• Idealerweise Erfahrung in der Installation oder Produktion von Leuchten, Steuergeräten oder Smart-Home-Anwendungen
• Kenntnisse in Beleuchtungsprotokollen
• Fließendes Deutsch sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office (Textverarbeitung, Tabellenkalkulation etc.)

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, in einem erfolgreichen Unternehmen Ihre Zukunft gestalten zu wollen, erbitten wir Ihre Bewerbung, gerne per Email.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.