IT-Support-Mitarbeiter:in (m/w/d)
IT-Support-Mitarbeiter:in (m/w/d)
IT-Support-Mitarbeiter:in (m/w/d)
IT-Support-Mitarbeiter:in (m/w/d)
TENCOS - Mario Vogel
IT-Dienstleister
Üchtelhausen
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 37.000 € – 49.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
IT-Support-Mitarbeiter:in (m/w/d)
Über diesen Job
Unser Familienunternehmen in Üchtelhausen/Ebertshausen versorgt regional gewerbliche Kunden mit IT-Dienstleistungen und Hardware.
Neben der technischen Umsetzung von Einzelprojekten betreuen wir unsere gewerblichen Kunden auch langfristig.
Um die Anfragen zu bewältigen, benötigen wir Ihre Unterstützung. Wir suchen Kollegen, die mit Kundenanfragen umgehen können. Dabei ist oft Kreativität, Problemlösungskompetenz und Eigeninitiative gefragt. Jeder Tag gestaltet sich anders und hält neue Herausforderungen bereit. In unserem kleinen Team können wir auf individuelle Bedürfnisse unserer Kollegen eingehen. Wir arbeiten gemeinsam auf Augenhöhe und honorieren Eigeninitiative und Leistung.
Wir haben keine Kantine oder ein Fitnessstudio und erst recht keine Mitarbeiterrutsche.
Aber wir haben Flair, ein sehr kollegiales Betriebsklima, 30 Tage Erholungsurlaub, individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und tolle Landluft.
Wenn Sie Lust an verantwortungsvollen Aufgaben in unserem Unternehmen haben, dann bewerben Sie sich jetzt.
Wir legen keinen Wert auf Zertifikate oder Zeugnisse. Neue Kollegen müssen in unser Team passen, fleißig sein und Probleme selbstständig lösen können. Teilweise Home-Office möglich.
Ihre möglichen Aufgaben:
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Administration von Systemen (Microsoft, Office, AD)
- Angebots- und Rechnungserstellung (Einweisung erfolgt)
- Problembehebung, First-Level-Support
- eigenverantwortliche Kundenbetreuung
- Serveradministration und Wartung
- Dokumentation von IT-Systemen
- Beratung in der IT-Sicherheit (ISO27001, ISMS) - optional
Was sollten Sie mitbringen?
- Deutschkenntnisse - mind. verhandlungssicher, besser fließend (wichtig vor allem für den telefonischen Support)
- Führerschein Klasse B und PKW (mobil sein)
- Lust auf Kundenkontakt
- Problem-Lösungsorientierung
- Erfahrungen in der Behebung von IT-Problemen (Second-Level-Support)
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.