Das Unternehmen

HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein familiengeführtes Unternehmen aus dem Bereich der Lebensmittel-Logistik. Der dynamische Mittelständler bewegt sich seit über 85 Jahren am Markt, mit klarem Fokus auf Innovation und Wachstum. Sein weitreichendes Sortiment von mehreren Tausend Artikeln, Fachkompetenzen in verschiedenen Lebensmittelsparten sowie einschlägigen Nachhaltigkeits- und Expansionskonzepten machen die Unternehmensgruppe zu einem der echten Hidden Champions der Region. Um den steigenden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden, wird eine engagierte Leitung (m/w/d) für das Technikzentrum gesucht, die diesen Bereich verantwortet und den Service auf das nächste Level hebt - zur nachhaltigen Zufriedenheit der Kunden. Sie haben Lust, etwas zu bewegen und die Zukunft eines Top-Arbeitgebers mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• Mitwirkung bei der strategischen Neuausrichtung und Strukturierung des Technikzentrums
• Sicherstellung exzellenter Servicequalität - kundenorientiert, wirtschaftlich und termintreu
• Kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse und Abläufe
• Professionelle Steuerung der internen und externen Kommunikation
• Organisation und Begleitung von Kundenevents sowie Präsentationen im technischen Showroom

Profil

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit relevanter Weiterbildung - ein Studium ist willkommen, aber keine Voraussetzung
• Mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise im technischen Service oder im Bereich Gastronomiegeräte
• Technisches Verständnis gepaart mit Empathie und Kommunikationsstärke
• Erfahrung in Change-Management, Organisationsentwicklung oder Prozessoptimierung von Vorteil

Vorteile

• Sie arbeiten in einer spannenden Position mit hohem Maß an Mitverantwortung und -sprache
• Mitarbeit in einem innovativen, wachsenden Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Sie profitieren von einem hybriden Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeiten
• Attraktives tarifliches Gehaltspaket inkl. Urlaubs-/Weihnachtsgeld & betrieblicher Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub zzgl. zusätzlicher freie Tage laut Tarif
• Vergünstigter Mitarbeitereinkauf & bezuschusstes Essensangebot, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und noch vieles mehr

Referenz-Nr. SWI/126071