Über diesen Job

Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)

Ulm

Vollzeit | DEKRA Akademie GmbH | DE51074298-01

Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH an unserem Standort in Ulm

Aufgaben

Sie sind für die Seminar- und Teilnehmerverwaltung im Rahmen unseres Aus- und Weiterbildungsangebots zuständig
Für Sie ist Kundenservice der Kern Ihres Handelns: Sie nehmen Kundenanfragen auf und gehen auf Kundenbedürfnisse ein
Zudem sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher und betreuen den Empfang sowie die Telefonanlage
Sie sind für die aktive Bestandskundenpflege verantwortlich und unterstützen bei der Umsetzung der Ressourcenplanung
Weiterhin unterstützen Sie die Lehrgangsteilnehmer bei administrativen Fragestellungen und sichern durch gewissenhafte Dokumentation und Datenpflege unseren Erfolg
Sie stellen Lehrmaterial bereit, unterstützen bei der Zusammenstellung von Teilnehmerunterlagen und erstellen Bescheinigungen
Sie arbeiten gerne im Team und stimmen die inhaltliche Gestaltung von Angeboten mit den Fachverantwortlichen ab

Qualifikationen

Kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement, Verwaltung, Vertrieb, Kundenservice, Marketing oder vergleichbarer Abschluss
Routinierter Umgang mit M365
Selbständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Was wir bieten

Persönliche und intensive Einarbeitungsphase
Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen
Spannende Themengebiete und die Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen
Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents
Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits

Unternehmens-Details

DEKRA Akademie GmbH

Erziehung, Bildung, Wissenschaft

501-1.000 Mitarbeitende

Stuttgart, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

3.3

Basierend auf 1.343 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Unternehmenskultur

1343 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei DEKRA Akademie GmbH als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern

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