Kundenservice Spezialist (m/w/d) - J8770
Kundenservice Spezialist (m/w/d) - J8770
Kundenservice Spezialist (m/w/d) - J8770
Kundenservice Spezialist (m/w/d) - J8770
Exclusive Associates
Personaldienstleistungen und -beratung
Ulm
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 43.500 € – 55.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Kundenservice Spezialist (m/w/d) - J8770
Über diesen Job
Überblick
Du möchtest in einem innovativen Umfeld durchstarten und dich in einem motivierten Team weiterentwickeln? Bei uns findest du Raum für eigenverantwortliches Arbeiten sowie vielfältige Möglichkeiten, deine Fähigkeiten aktiv einzubringen. Wir legen Wert auf eine wertschätzende Zusammenarbeit und unterstützen dich mit modernen Arbeitsmethoden und Tools. Werde Teil eines wachsenden Teams und gestalte spannende Kundenprojekte mit.
Deine Aufgaben
- Berate Kunden kompetent zu technischen und fachlichen Fragestellungen rund um Unternehmenssoftware
- Erfasse und analysiere eingehende Problemstellungen und dokumentiere Lösungen nachvollziehbar
- Koordiniere und organisiere Termine für Kundenanliegen und Projektfortschritte
- Unterstütze das Team bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Projekten
- Nimm Kundenanfragen auf und bereite sie für die Weiterbearbeitung auf
- Trage aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei
- Arbeite eng mit internen Schnittstellen wie Technik, Einkauf und Qualität zusammen
Dein Profil
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
- Du bist kommunikativ und hast Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Gängige Office-Programme beherrschst du sicher im Alltag
- Prioritäten setzen und sorgfältiges Arbeiten gehören zu deinen Stärken
- Du bringst eine lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit
- Teamfähigkeit und Engagement zeichnen dich aus
- Du bist motiviert, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
Deine Benefits
- 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- 🚗 Gute Verkehrsanbindung und Möglichkeit zu mobilitätsunterstützenden Angeboten
- 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen für ausreichend Erholung
- 🎓 Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- 🛡️ Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen und wachsenden Unternehmen
- 🎁 Regelmäßige Feedbackgespräche und transparente Entwicklungspfadgespräche
- 🕒 Moderne Arbeitsplätze mit aktueller digitaler Ausstattung
- 🚗 Teilnahme an Teamevents und sozialen Austauschformaten
- 🏖️ Unterstützung bei der Work-Life-Balance durch flexible Modelle
- 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Mariama Drammeh unter m.drammeh@exclusive.de.com or Isabelle Konrad unter i.konrad@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.