Service Manager (all genders)
Service Manager (all genders)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 53.500 € – 68.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Service Manager (all genders)
Über diesen Job
Aufgaben
- Als Teil unseres IT-Business Consulting Teams übernimmst du spannende und vielfältige Aufgaben in unseren Kundenprojekten
- In klassischen, agilen oder hybriden Projekten übernimmst du Verantwortung als Programm- und/oder (Teil-)Projektleiter, d.h. du kommunizierst mit dem Kunden, repräsentierst unsere Services und präsentierst Lösungen
- Gemeinsam mit dem Kunden und unserem Team planst du Projekte, führst diese durch, steuerst und kontrollierst diese
- In jedem Fall hast Du das Risikomanagement fest im Blick – dazu gehört auch die Analyse und Auswertung von Projektdaten und die Ableitung von dazugehörigen Maßnahmen
- Du erstellst Konzepte und Projektdokumente (Phasenpläne, Projektpläne, Arbeitspaketbeschreibungen, etc.) und bereitest Kunden-Service-Review Meetings vor und führst diese durch
Skills
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker, Kaufmann für IT-System-Management oder vergleichbare Qualifikation
- Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Business Consulting mit, idealerweise im Umfeld der IT-Dienstleistung
- Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden, es fällt die leicht die richtigen Worte zu finden und Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich
- Du verfügst über gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Betrieb, IT-Lösungen und IT-Architekturen
- Kenntnisse von Sicherheitsstandards (ISO 2700x, IT-Grundschutz) runden dein Profil ab
- Aufgrund unserer Kundenstruktur sind gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift zwingend erforderlich
Was wir bieten
- Bei uns erwartet dich eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Wir leben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Du erhältst individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
- Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
- Du hast Zugriff auf umfangreiche Sozialleistungen, eine betriebliche Altersvorsorge, JobRad, diverse Sportangebote und Mitarbeiterfeste
- Unsere Corporate Benefits laden zum Shoppen und Erleben ein