Starte deine Karriere in einem innovativen Umfeld, das auf offene Technologien und moderne Hardware setzt. Du bekommst die Chance, dich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln und vielfältige Erfahrungen im technischen Kundensupport zu sammeln. Bei uns profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und spannenden Projekten in unterschiedlichen Branchen. Wir legen großen Wert auf deine persönliche Entwicklung und unterstützen dich mit gezielter Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.

• Unterstütze Kunden bei Fragen rund um Open-Source-Systeme und deren Anwendung auf moderner Hardware
• Leiste fachkundige Beratung vor, während und nach Kaufprozessen
• Begleite Qualitätssicherungsmaßnahmen bei technischen Anpassungen und Reparaturen
• Verwalte und bearbeite Kundenrückmeldungen innerhalb interner Abläufe
• Koordiniere Abläufe in der Logistik und stelle einen reibungslosen Informationsfluss sicher
• Arbeite aktiv an der Optimierung von Supportprozessen mit
• Erstelle verständliche Dokumentationen und Statusberichte für interne Teams

• Du hast Interesse an Linux-Systemen und bringst erste Erfahrung im technischen Support mit
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
• Du arbeitest kundenorientiert und hast Freude an lösungsorientierter Kommunikation
• Du bist motiviert, dich in neue Themen einzuarbeiten und deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen
• Du bist teamfähig und bringst dich gerne in einem kooperativen Umfeld ein
• Du hast sicher im Umgang mit gängigen IT-Technologien und Cloud-Diensten
• Du bringst eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit

• 🕒 Flexible Arbeitszeitmodelle mit Kernarbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit
• 🚗 Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie Möglichkeit zur Nutzung verschiedener Mobilitätsangebote
• 🏖️ Individuell gestaltbare Pausenbereiche zur Erholung und Entspannung
• 🎓 Gezielte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen für deine fachliche Weiterentwicklung
• 🛡️ Attraktive Regelungen zur Überstundenkompensation als Freizeit oder Vergütung
• 🎁 Firmeneigene Ausstattung für die Arbeit zu Hause zur Schaffung eines modernen Arbeitsplatzes
• 🕒 Teilnahme an internen Projekten zur stetigen Prozessverbesserung
• 🚗 Gelegentliche Team-Events für einen guten Zusammenhalt und Austausch
• 🏖️ Zugang zu vielfältigen Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe des Arbeitsplatzes
• 🎓 Unterstützung bei Weiterbildungsmaßnahmen und persönlichem Wachstum

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.