Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Sie sind eine serviceorientierte Persönlichkeit mit Teamgeist? Sie suchen einen Job, der sich gut in Ihr Leben integrieren lässt und Planbarkeit bietet? Sie möchten für Ihre Kunden da sein und sich nach entsprechender Einschulung in spannende Projekte einbringen? Dann werden Sie Teil von pewag – Ihre Führungskraft und ihre Kolleg:innen freuen sich auf Sie.

Aufgaben:

• Kundenbetreuung & Auftragsmanagement: Sie betreuen Kund:innen, Partner und Interessenten im Innendienst, erstellen Angebote, bearbeiten Aufträge und Rechnungen und kümmern sich um Versanddokumente sowie Reklamationen.
• Kommunikation & Schnittstellenmanagement: Sie übernehmen die Koordination zwischen Kund:innen und internen Abteilungen wie Produktion und Logistik und unterstützen das Team im Innen- und Außendienst bei administrativen Aufgaben.
• Entwicklungschance: Sie entwickeln sich zusätzlich Schritt für Schritt zur Ansprechperson für den Online-Shop, analysieren Daten und verbessern digitale Prozesse. (Keine E-Commerce Vorkenntnisse erforderlich – wir freuen uns über frische Ideen und Lernbereitschaft)

Profil :

• Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Berufserfahrung von Vorteil – auch Berufseinsteiger:innen sind willkommen.
• Digitale Kompetenz: Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel); SAP- und CRM-Kenntnisse sind ein Plus.
• Persönlichkeit & Arbeitsweise: Kundenorientiert, engagiert und proaktiv mit einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil.

Perspektive :

• Produktvielfalt & spannende Aufgaben: Bearbeiten Sie Aufträge für spannende technische Produkte im Bereich Anschlagtechnik – Sie benötigen keine Vorkenntnisse, sondern lediglich technisches Interesse und Neugier.
• Weiterentwicklung & Weiterbildung: Profitieren Sie von unserer pewag academy sowie weiteren Trainingsmaßnahmen zur kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• E-Commerce: Tauchen Sie ein in die spannende Welt von eCommerce und entwickeln Sie sich zum/zur E-Commerce-Expert:in
• Teamspirit & Arbeitsklima: Werden Sie Teil eines kollegialen, wertschätzenden Teams und erleben Sie ein starkes "Wir-Gefühl”.
• Zusätzliche Benefits: Nutzen Sie unser Jobrad-Angebot für den Arbeitsweg und die private Nutzung sowie die Möglichkeit von Home-Office nach Absprache.
• Flexibilität & Vergütung: Wir bieten ein attraktives Gehalt sowie ein flexibles Gleitzeitmodell.