Du bist die Person, die Ruhe reinbringt, wenn Technik nervt? Du erklärst lieber lösungsorientiert als von oben herab? Dann könnte das hier sehr gut passen.

Technik ist hier kein Selbstzweck, sondern Mittel zum Erfolg – und genau dafür braucht es Menschen, die IT verstehen und erklären können.

Das machst du

• Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeiter:innen bei technischen Fragen – persönlich, telefonisch, per Mail oder Chat
• Du analysierst und löst Hardware- und Softwareprobleme
• Du installierst, konfigurierst und wartest Desktop-PCs, Laptops und Peripheriegeräte
• Du sorgst dafür, dass Systeme sicher laufen und Standards eingehalten werden
• Du findest Fehler, behebst sie – oder eskalierst sinnvoll an Spezialist:innen
• Du unterstützt Anwender:innen verständlich und geduldig im Alltag
• Du pflegst technische Dokumentationen, Anleitungen und Tickets
• Du richtest mobile Endgeräte ein und betreust diese im MDM-System

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support / Desktop Support
• Gute Kenntnisse in Windows- und macOS-Systemen
• Grundverständnis von Netzwerken und Protokollen
• Strukturierte, lösungsorientierte Denkweise
• Klare Kommunikation – auch mit Nicht-ITlern
• Spaß daran, Dinge wirklich zum Laufen zu bringen

Das bekommst du

• Ein modernes Arbeitsumfeld mit aktueller Technologie
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
• Umfangreiches Benefits-Paket
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Kurz gesagt: Kein Callcenter. Kein Ticketschubsen. Sondern IT mit Sinn, Struktur und Wertschätzung.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.