Customer Care Coordinator (m/w/d)
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Customer Care Coordinator (m/w/d)
Customer Care Coordinator (m/w/d)
Life Fitness Europe GmbH
Kunst, Kultur, Sport
Unterschleißheim
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 48.500 € – 62.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Customer Care Coordinator (m/w/d)
Über diesen Job
Customer Care Coordinator (m/w/d)
- Vollzeit
- Hybrid
- 85716 Unterschleißheim, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- 23.07.25
Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Customer Care Coordinator, die mit ihrer Kommunikationsstärke und Organisationstalent dazu beiträgt, unseren Kunden erstklassigen Support zu bieten und ihre Zufriedenheit nachhaltig zu sichern.
Ihre Tätigkeiten:
- Kundenaufträge im ZenDesk-Ticketsystem und per Telefon annehmen
- Auftrag erfassen, Rechnungen vorbereiten und Nachverfolgung sichern
- Mit professioneller Kommunikation für einen reibungslosen Ablauf sorgen
- Enge Abstimmung mit Technikern und Außendienst-Partnern
- Technische Defekte selbst analysieren und Lösungen finden
- Präzise Statistiken und Auswertungen für bessere Entscheidungen erstellen
- Ersatzteile bestellen und so schnelle, effiziente Auftragsabwicklung gewährleisten
Ihr Profil:
- kaufmännische oder technische Ausbildung sowie 2-3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
- Dank Ihrer Kommunikationsfähigkeit agieren Sie lösungsorientiert und finden stets den richtigen Ton im Gespräch
- Technisches Verständnis und Neugier für innovative Technologien
- Auch in stressigen Situationen behalten Sie den Überblick und sind gut organisiert
- Freude am Umgang mit Menschen und die Bereitschaft zur Teamarbeit
- Gute MS Office-Kenntnisse, sowie fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt
Ihre Vorteile:
- Kollegiales und hilfsbereites Team
- Modernes internationales Arbeitsumfeld mit der Sicherheit eines weltweiten Konzerns
- Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche)
- Attraktive Benefits von Fahrradleasing bis hin zu arbeitgeberfinanziertem Pensionsplan
- Fitnessstudio und Kantine auf dem Campus
- Öffentliche Verkehrsanbindung (S1, Lohhof)
Bereit durchzustarten?
Wenn Sie Lust haben, bei uns den Unterschied zu machen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 36 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
36 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Life Fitness Europe GmbH als modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens leicht in Richtung modern