Lohn - CHF65'000 - 85'000

Unser ROCKEN Partner vereint Unternehmen aus den Bereichen Elektrotechnik, Gebäudetechnik, Informatik, Kommunikation und Automatik. So profitieren die Kunden aller angegliederten Gesellschaften vom breitgefächerten Know-how. Die Bedürfnisse an alternativer und umweltfreundlicher Energieerzeugung nimmt stetig zu. Deshalb wurde 2015 das Kompetenzzentrum Erneuerbare Energie gegründet, seit dem Start wächst das Team kontinuierlich und nimmt laufend neue Lösungen und Technologien in sein Portfolio auf.

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du eigenverantwortlich die Störungssuche und -behebung im Kundendienst und stellst damit einen zuverlässigen und sicheren Betrieb der Elektroinstallationen sicher. Du verantwortest die fachkompetente Beratung der Kundschaft in allen Elektro-Fragen – von klassischen Schaltungen bis hin zur modernen Gebäudeautomation. Zudem prüfst du bestehende Installationen auf ihre einwandfreie Funktionsweise und Sicherheit und dokumentierst deine Arbeiten sorgfältig. Du bringst dein Fachwissen als ausgebildete Elektroinstallationsfachkraft ein und setzt es pragmatisch, kundenorientiert und mit hohem Qualitätsbewusstsein ein. Dabei arbeitest du selbständig, strukturiert und lösungsorientiert und trägst so wesentlich zur hohen Servicequalität im Kundendienst bei.

Verantwortung:

• Du übernimmst die zuverlässige Störungssuche und -behebung im Kundendienst.
• In dieser Rolle berätst du Kunden fachkompetent in allen elektro­technischen Fragen – von der Schaltung bis zur Gebäudeautomation.
• Du prüfst bestehende Installationen auf eine einwandfreie Funktionsweise und Sicherheit.
• Als Elektroinstallationsfachkraft im Kundendienst dokumentierst du deine Arbeiten sorgfältig und nachvollziehbar.
• Du stimmst dich eng mit internen Stellen und Kunden ab, um effiziente und nachhaltige Lösungen umzusetzen.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroinstallateur:in oder Elektromonteur:in
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice im Bereich Elektrotechnik
• Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
• Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen freundlich und lösungsorientiert zu bleiben

Benefits:

• Sportliche Aktivitäten: Tischtennis und Töggeli-Kasten
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Sehr gute Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, aktive Förderung
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Moderne und grosszügige Büros
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Arbeiten mit modernsten Technologien, um Ihre Aufgabe optimal erfüllen zu können
• Eingespieltes und dynamisches Team: Qualifiziertes Team in einem kollegialen Umfeld
• Flache Hierarchien: Agile Organisation mit flachen Hierarchien

ROCKEN Jobs:

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