Technischer Applikation Support (m/w/d)
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Technischer Applikation Support (m/w/d)
ROCKEN
Internet, IT
Uster
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 79.500 CHF – 104.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Technischer Applikation Support (m/w/d)
Über diesen Job
Rolle:
Kundenanfragenbearbeitung: Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level Supportanfragen
Projektmanagement: Leitung und Umsetzung von Installationsprojekten sowie Parametrierung neuer Systeme
Schulungsdurchführung: Durchführung von Schulungen, sowohl vor Ort als auch online
Dokumentation: Erfassung von Supportfällen und Pflege der Dokumentation im CRM-System
Prozessoptimierung: Aktive Mitgestaltung bei der Verbesserung interner Prozesse und der Produktdokumentation
Verantwortung:
Berufserfahrung: Erfahrungen als Dentalassistent/in oder Praxismanager/in von Vorteil
IT-Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Hardware
Sprachkompetenz: Verhandlungssichere Ausdrucksweise in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/