Service Management Assistent/in (Backoffice & Koordination) BenLink (60-100%, m/w/d)
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Service Management Assistent/in (Backoffice & Koordination) BenLink (60-100%, m/w/d)
Service Management Assistent/in (Backoffice & Koordination) BenLink (60-100%, m/w/d)
Bühler GmbH, Braunschweig
Maschinenbau, Betriebstechnik
Uzwil
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 70.500 CHF – 92.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Service Management Assistent/in (Backoffice & Koordination) BenLink (60-100%, m/w/d)
Über diesen Job
Service Management Assistent/in (Backoffice & Koordination) BenLink (60-100%, m/w/d)
nach Vereinbarung
BenLink, eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Bühler Gruppe, ist ein Vorreiter in Sachen Field Service Engineering. Unsere globale Plattform ist mehr als nur eine Verbindung. Sie fördert eine Gemeinschaft, die sich der operativen Exzellenz und dem kosteneffizienten Serviceeinsatz verschrieben hat. Wir verkörpern die Zukunft des Außendienstes, indem wir die große Reichweite von Bühler mit lokalem Fachwissen verbinden, um unseren Kunden überall einen zuverlässigen und hochwertigen Service zu bieten. BenLink unterstützt das Servicegeschäft von Bühler das ganze Jahr über mit über 7.000 Technikern, die nur ein paar Klicks entfernt sind. Wir bieten ein komplettes Paket an, um sicherzustellen, dass wir nicht nur ein Dienstleister, sondern ein langfristiger strategischer Partner des Bühler Geschäfts sind.
Wir suchen Sie zur Unterstützung unseres BenLink Teams in Braunschweig.
This is where you'll excel
Angebotsmanagement
Serviceauftragsabwicklung
Service-Netzwerk
Kundenbeziehung
- Überwachung des Angebotsprozesses von der Anfrage bis zur Angebotserstellung
- Zusammenarbeit mit Vertriebsteams, um kundenorientierte und wettbewerbsfähige Angebote zu gewährleisten
Serviceauftragsabwicklung
- Sicherstellung einer zeitnahen und präzisen Abwicklung von Serviceaufträgen, von der Angebotserstellung über die Ausführung bis zur Verrechnung
- Koordination mit verschiedenen internen Abteilungen sowie externen Partnern, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Koordination des/der eigenen Supervisor/s und Einsatzplanung
Service-Netzwerk
- Aufbau und Pflege sowie kontinuierliche Optimierung des Servicenetzwerks
- Sicherstellung der Datenqualität der Serviceanbieter und dessen Mitarbeitenden innerhalb der Plattform
Kundenbeziehung
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
- Lösung von Kundenanfragen und - Problemen
These are the skills you'll need
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, vorzugsweise mit Berufserfahrung im Bereich Kundendienst
- Kenntnisse im Angebotsmanagement und der Serviceauftragsabwicklung
- Starke analytische und prozessorientierte Denkweise
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Interesse an der Koordination von Teams
- Selbstständigkeit, Loyalität, Flexibilität, Teamgeist und organisatorische Fähigkeiten runden das Profil ab
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, gerne weitere Sprachen
These are the benefits you'll enjoy!
Company pension scheme or capital accumulation benefits
Benefit from our company pension scheme or capital-forming benefits - for a secure future!
Canteen with healthy meal options
Enjoy healthy meals in our canteen at fair prices!
Career and personal development
We deliver a broad spectrum of learning opportunities through videos, e-learnings, classroom trainings, and webinars that offer training in formats that are short, relevant, engaging, personalized, and mobile.
Learning platform
Welcome to a world of over 16,000 possibilities for further training!
Flexible working options and hybrid working
We offer flexible working options and a hybrid working model where positions allow. This enables you to balance your professional and private life.
Cross-cultural working environment
The key to our success is our diverse workforce from at least 100 nationalities as well as our inclusive culture.
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 601 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
601 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Bühler GmbH, Braunschweig als eher modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.