Mitarbeiter (m/w/d) im KundenServiceCenter

Malteser Hilfsdienst

Gesundheit, Soziales

Vechta

Art der Beschäftigung: Vollzeit
36.500 € – 44.000 € (von XING geschätzt)
Vor Ort
Zu den Ersten gehören

Über diesen Job

Das erwartet dich:

Empfang & Telefonie: Du nimmst Anrufe aus unseren Dienststellen entgegen, begrüßt Besucher*innen und bist ihre erste Ansprechperson
Bearbeitung von Anfragen: Du bearbeitest Anfragen selbstständig, leitest sie gezielt weiter und sorgst dafür, dass jedes Anliegen schnell die passende Lösung findet
Administration: Du übernimmst administrative Aufgaben und unterstützt die Dienste und Referate der Bezirks- und Diözesangeschäftsstelle

Das bieten wir:

Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

Eine Beschäftigung mit leistungsgerechter tariflicher Vergütung nach AVR-Caritas mit regelmäßigen Tariferhöhungen
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge über die RZVK
Fortlaufender Krankengeldzuschuss

Modernes Gesundheitsmanagement und Flexibilität

30 Tage Urlaub im Jahr plus zwei Regenerationstage
Heiligabend und Silvester frei
Möglichkeit der Teilnahme am Firmenfitnessprogramm
Nutzung unseres Job-Bike-Angebots
Pflege-Hotline für eine fachkundige und kostenlose Beratung unserer Mitarbeitenden

Weiterbildungsmöglichkeiten

Individuelle Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen, auch über unsere Malteser-Akademie und spezielle E-Learning Einheiten

Mitarbeiterrabatte

Rabatte und Gutscheine über unser Vorteilsportal für Mitarbeitende
Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket

Umfangreiches Onboarding und ein tolles Team

Eine gezielte und umfangreiche Einarbeitung in deine Aufgaben und Themengebiete
Ein freundliches und aufgeschlossenes Team, welches dir mit Rat und Tat zur Seite steht

Darum passt du zu uns:

Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Anwendungen
Du hast solide EDV-Kenntnisse und arbeitest sicher mit digitalen Tools
Du hast ein offenes Ohr für die Anliegen anderer und findest gerne passende Lösungen
Du arbeitest zuverlässig im Team und unterstützt Deine Kolleg*innen
Du kommunizierst klar, freundlich und wertschätzend – am Telefon wie im persönlichen Kontakt
Wünschenswert ist ein breites Wissen über unser Diensteportfolio – oder die Bereitschaft, Dir dieses Wissen anzueignen

Das klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Deine Ansprechpartnerinnen:

Daniel Meyer (Leiter Stab Verwaltung und IT) – 04441 9250170
Nele Fragge (Referentin Personalmarketing – und recruiting) – 0151 74278417

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Sende uns Deine Bewerbung schnell, unkompliziert und nachhaltig über das Online-Formular!

Das sind die Malteser

Die Malteser sind eine internationale katholische Hilfsorganisation. Wir helfen Menschen in Notlagen, unabhängig von deren Religion, Herkunft oder politischer Überzeugung, in Deutschland und weltweit.

Mit ca. 40.000 hauptamtlichen Mitarbeitern sind die Malteser auch einer der großen Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialwesen.