Mitarbeiter im Kundensupport für Software (m/w/d)

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Mitarbeiter im Kundensupport für Software (m/w/d)

Workwise GmbH

Personaldienstleistungen

Verden

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 36.500 € – 46.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Mitarbeiter im Kundensupport für Software (m/w/d)

Über diesen Job

Über Neue Landbuch GmbH & Co.KG

Wir entwickeln optimale Softwarelösungen im Bereich der landwirtschaftlichen Buchführung. Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen. Mit einem dynamischen Team und einem klaren Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit setzen wir neue Maßstäbe in der Branche.

Was erwartet dich?

  • Du unterstützt unsere Anwender:innen bei der effizienten Handhabung unserer Programme nach einer gründlichen Einarbeitung in unsere Tools im Team der Fachabteilung/Kundenbetreuung. Dabei bearbeitest du Support-Anfragen zu unseren Softwareprodukten u. a. per Telefon, E-Mail und Teamviewer und stehst mit Rat und Tat zur Seite.
  • Du hast je nach Interesse vielfältige Möglichkeiten, die Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Buchführungssysteme aktiv mitzugestalten. Dabei kannst du z. B. fachliche Themen, neue Ideen oder gesetzliche Anforderungen für die Softwareentwicklung aufbereiten und in Projekte einbringen.
  • Du hast die Möglichkeit, regelmäßige Schulungen für unsere Programme online oder vor Ort zu geben und die Chance, auf Messen direkt mit unseren Anwender:innen zu kommunizieren, sofern du das möchtest.

Was solltest du mitbringen?

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Steuerfachangestellte:r oder Bilanzbuchhalter:in (m/w/d) o. ä. und hast Erfahrung im Umgang mit Programmen der Steuerbranche. Wenn du bereits Kenntnisse in den Softwareanwendungen unseres Unternehmens hast, ist dies von Vorteil aber kein Muss.
  • Du hast Freude am Kundenkontakt und kannst komplexe steuerliche Sachverhalte einfach und verständlich darstellen. Mit deiner Beratungskompetenz und deinem freundlichen Auftreten gelingt es dir, unsere Programminhalte anschaulich zu vermitteln.
  • Du bist teamfähig und bereicherst den regelmäßigen Austausch innerhalb des Kollegenkreises durch deine Mitarbeit.

Was bieten wir dir?

  • Ein sicherer und innovativer Arbeitsplatz mit einem freundlichen Betriebsklima, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung inkl. Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld).
  • Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage in Verden mit kostenlosen Parkplätzen direkt vor Ort inkl. Ladestation für Elektrofahrzeuge.
  • Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage
  • Umfassende Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vielfältige Benefits wie z. B. Sportangebote, JobRad, Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, hauseigene Kantine, kostenlose Getränke & frisches Obst u. v. m.

Zur Bewerbung

Unser Jobangebot Mitarbeiter im Kundensupport für Software (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Die Workwise GmbH sucht im Rahmen der Personalvermittlung für den Kunden Neue Landbuch GmbH & Co.KG.

Gehalts-Prognose

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Workwise GmbH

Personaldienstleistungen

201-500 Mitarbeitende

Karlsruhe, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

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