Jobbeschreibung

Bei unserem Kunden in Verl, einer erfolgreichen Marketingagentur, wirst du im Bereich Telemarketing tätig. Du arbeitest in einem modernen, offenen Büro mit angenehmer Arbeitsatmosphäre. Als Teil eines motivierten Teams führst du Telefonate für verschiedene B2B-Kampagnen durch. Du erhältst eine ausführliche Einarbeitung und regelmäßiges Coaching für eine optimale Gesprächsführung.

Branche: Marketing & Werbung

Jobarten: Studentenjob

Personalart: Telemarketing-Fachkraft

Aufgaben:

Als Telemarketing Agent führst du telefonische Marktforschungsgespräche und Zufriedenheitsumfragen für Unternehmen durch. Du kontaktierst Geschäftskunden, stellst gezielte Fragen und erfasst die Antworten in entsprechenden Datenbanken. Zudem vereinbarst du Termine für die Vertriebsabteilungen unserer Kunden und qualifizierst Leads nach vorgegebenen Kriterien. Alle Gespräche dokumentierst du sorgfältig im CRM-System.

Neben den Telefonaten übernimmst du auch die Nachbereitung der Gespräche und die Aktualisierung der Kundendatenbank. Du hilfst bei der Analyse der Gesprächsergebnisse und erstellst einfache Auswertungen. Bei Bedarf unterstützt du das Team bei der Vorbereitung neuer Kampagnen und gibst Feedback zur Optimierung von Gesprächsleitfäden. Gelegentlich übernimmst du auch administrative Aufgaben im Marketingbereich.

Anforderungen:

Du bist Student/in und suchst einen flexiblen Nebenjob. Idealerweise verfügst du bereits über erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice oder im Vertrieb. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unverzichtbar. Du arbeitest gerne am Telefon und hast keine Scheu vor aktiver Kommunikation. Grundkenntnisse in MS Office und die Fähigkeit, dich schnell in neue CRM-Systeme einzuarbeiten, runden dein Profil ab.

Du überzeugst durch deine kommunikativen Fähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme. Du drückst dich klar und präzise aus und kannst gut zuhören. Deine Überzeugungskraft und dein freundliches Auftreten helfen dir, auch in schwierigen Gesprächssituationen erfolgreich zu sein. Du arbeitest strukturiert und zielorientiert und verfügst über ein gutes Zeitmanagement. Deine Belastbarkeit und dein Durchhaltevermögen unterstützen dich bei der Erreichung deiner Ziele.

Arbeitszeiten:

Als Studentenjob kannst du zwischen 10 und 20 Stunden pro Woche arbeiten. Die Arbeitszeiten liegen zwischen Montag und Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr und können flexibel an deinen Stundenplan angepasst werden. Die Schichtplanung erfolgt monatlich im Voraus, wobei deine zeitlichen Präferenzen berücksichtigt werden.

Zusammenfassung:

Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 16,90 € plus leistungsbezogene Boni bei erfolgreicher Terminvereinbarung. Die flexible Arbeitszeitgestaltung lässt sich ideal mit deinem Studium vereinbaren. Du erhältst wertvolle Einblicke in die Marketingbranche und verbesserst deine kommunikativen Fähigkeiten. Nach guter Performance bestehen Übernahmemöglichkeiten für anspruchsvollere Aufgaben. Kostenlose Getränke, ein angenehmes Arbeitsklima und regelmäßige Teamevents runden das Angebot ab.