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Kundenberater*in Gäste-Service 80-100%

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RIGI BAHNEN AG

Reisebüros und -veranstalter

Vitznau

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 56.500 CHF – 84.500 CHF (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Kundenberater*in Gäste-Service 80-100%

Über diesen Job

RIGI BAHNEN AG

Unsere Mitarbeitenden engagieren sich täglich mit viel Herzblut für die Königin der Berge. Werden auch Sie Teil der Rigi Bahnen-Familie und bereiten Sie unseren Gästen unvergessliche Momente auf der Rigi.

In unserem Gästeservice-Team suchen wir ein neues pro aktives Teammitglied.

Kundenberater*in Gäste-Service 80-100%

Freuen Sie sich auf

  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften Tourismusbetrieb
  • die Möglichkeit sich beruflich weiterzuentwickeln
  • die finanzielle und/oder zeitliche Unterstützung bei Weiterbildungen
  • ein gratis GA 2. Kl.
  • weitere attraktive Vergünstigungen für Bergbahnen und den öffentlichen Verkehr
  • ein kostenloses 365-Tage-Abo der RIGI BAHNEN AG
  • einen kostenlosen Parkplatz
  • einen landschaftlich reizvollen Arbeitsort direkt am See

Ihre Aufgaben

In dieser vielseitigen Funktion sind Sie die zuvorkommende "Visitenkarte" der Rigi Bahnen. Sie beraten unsere nationale und internationale Kundschaft am Telefon, per Mail oder Chat. Engagiert übernehmen Sie administrativen Aufgaben rund um die Reservationen von Gruppenreisen und Erlebnisangeboten. Die Koordination der Abläufe mit den internen Abteilungen wie Gastronomie, Zahnradbahnen oder Seilbahnen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Verrechnung der Leistungen nach dem Anlass. Bei Interesse können Sie in Projekten mitwirken.

Wir erwarten

  • selbständige, flexible und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
  • Freude am persönlichen Kontakt mit Gästen aus aller Welt
  • Berufserfahrung in der Reise- und Tourismusbranche
  • versierter Umgang mit Microsoft 365
  • Kenntnisse der Region Rigi
  • Muttersprache Deutsch, sehr gute Kenntnisse in Englisch und Französisch (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Einsatzbereitschaft an Wochenenden und Feiertagen (ca. 1 Wochenende pro Monat)

Die Rigi – einmalige Aussichten für die Gäste – und eine einmalige Chance für Sie.

Interessiert?

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RIGI BAHNEN AG

Reisebüros und -veranstalter

51-200 Mitarbeitende

Vitznau, Schweiz

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