Wir helfen die Welt zu verbessern

Bei SAP halten wir es einfach: Du bringst dein Bestes mit, und wir holen das Beste aus dir heraus.
Wir sind Macher, die über 20 Branchen und 80 % des weltweiten Handels beeinflussen – und wir brauchen deine einzigartigen Talente, um die Zukunft mitzugestalten.
Die Arbeit ist herausfordernd – aber sie zählt. Du findest bei uns einen Ort, an dem du du selbst sein kannst, dein Wohlbefinden an erster Stelle steht und du wirklich dazugehört.
Was hast du davon? Ständiges Lernen, Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten, großartige Zusatzleistungen und ein Team, das möchte, dass du wächst und erfolgreich bist.

SAP setzt sich für die Zukunft ambitionierte Ziele. Um unsere Position als Marktführer im Bereich Unternehmensanwendungen weiter auszubauen und unsere anspruchsvollen Umsatzziele zu erreichen, entwickeln wir kontinuierlich innovative Lösungen. Mit RISE bietet SAP eine umfassende, intelligente und kundenspezifische Plattform, die Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation effektiv unterstützt.

Als Vorreiter im Bereich Innovation schätzen wir bei SAP den Unternehmergeist jedes Einzelnen. Deshalb fördern wir Kreativität und bauen langfristige Beziehungen zu unseren Mitarbeitenden auf.

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Sales Teams Professional Services suchen wir eine/n Account Executive Expert (m/w/d), der/die strategisch denkt, Erfahrung in komplexen Kundensituationen mitbringt und die Führung eines Account-Teams bei einem unserer wichtigsten Kunden und Partner übernimmt.

DEINE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN

• Proaktive Betreuung und Weiterentwicklung des Key-Kunden auf allen Organisationsebenen mit Fokus auf eine hohe Kundenzufriedenheit
• Kompetenter Sparringspartner für strategische Diskussionen mit dem Kunden
• Darstellung des Mehrwerts von SAP-Lösungen anhand von Branchen-Content und branchenspezifischem End-to-End-Prozesswissen
• Erkennen und Verstehen der Kundenbedürfnisse in allen funktionalen Bereichen und auf allen Hierarchieebenen
• Professionelles Management von Opportunities und Angeboten inklusive präzisem Forecasting
• Entwicklung eines R4Q-Plans sowie Ableitung zielgerichteter Demand-Generation- und Pipeline-Strategien
• Erreichen der Cloud-Umsatzziele durch New & Upsell-Geschäft sowie erfolgreicheb Renewals
• Übernahme der Koordination zwischen Kunde und Produktmanagement
• Strategisches Account- und Opportunity-Management
• Kundenorientierte Preis- und Vertragsgestaltung sowie Verhandlung komplexer Verträge unter Berücksichtigung von Bestands- und Neu-/Upsell-Geschäften
• Erstellung von TCO- und Value-Cases als Entscheidungsgrundlage für Investitionen
• Monitoring und professionelles Management kundenbezogener Risiken sowie Eskalationsprävention

DEIN PROFIL

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
• Mehrjährige Vertriebserfahrung im Cloud-Bereich, inklusive souveräner Handhabung kritischer Situationen
• Markt- und Branchenkenntnisse in der Industrie Professional Services
• Gute Kenntnisse des SAP-Produktportfolios, auch branchenspezifisch
• Erfahrung mit RISE-Projekten ist von Vorteil
• Sicher in effektiver Kommunikation, inklusive Vorbereitung von Vorstandsbriefings und Meetings
• Sicheres Präsentationsvermögen
• Teamplayer mit Empathie, Begeisterung und Durchhaltevermögen
• Erfahrung in der Steuerung größerer virtueller Account-Teams
• Fähigkeit, auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen und Kundenbeziehungen aktiv zu steuern
• Verhandlungsgeschick auf allen Hierarchieebenen beim Kunden
• Fundiertes Wissen über Vertragsgestaltungsmöglichkeiten einhergehend mit Kreativität bei der Positionierung neuer Lösungen und Vertragsverhandlungen
• Aktives Management der Partner im Kundenumfeld sowie Nutzung des internen SAP-Netzwerks und des SAP-Ökosystems
• Branchenspezifisches Netzwerk innerhalb der SAP-Community und im SAP-Ökosystem
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Reisebereitschaft