Auch wenn in unserem Namen Heidelberg auftaucht, wir – die hsag – sind bundesweit mit über 600 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten (Münster, Gera, Chemnitz, Essen, Heidelberg, Halle, Magdeburg und Walldorf) vertreten. Als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden, die Energiewende sowie die Digitalisierung voranzutreiben.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich AI Services suchen wir für unseren Standort in Walldorf (Rhein-Neckar-Kreis) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) AI Knowledge Management für 20 Stunden/Woche .

In dieser Position arbeitest Du an unserem KI-gestützten Copiloten ENNA (Energy Neural Network Assistant) mit, der auf energiewirtschaftliche Inhalte spezialisiert ist. Dein zukünftiger Aufgabenbereich umfasst dabei unter anderem:

• Du analysierst regelmäßig Chatverläufe, um Wissenslücken in der Wissensbasis zu identifizieren und Muster im Nutzerverhalten zu erkennen (z. B. häufig gestellte Fragen)
• Du unterstützt bei der Durchführung von Tests zur Überprüfung der Antwortqualität und hilfst, Optimierungspotenziale aufzudecken
• Du bereitest Wissensdokumente sorgfältig für die bestmögliche Verarbeitung durch die KI auf
• Du pflegst und aktualisierst Inhalte im Dokumentenmanagementsystem, einschließlich Metadaten, Tags und der Zuordnung zu entsprechenden Wissensmodellen

Du kannst Dich mit unseren Werten – Erfolgsorientierung, Qualität, Ehrlichkeit, Fairness und Teamgeist – identifizieren und erkennst Dich zudem in folgenden Punkten wieder? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

• Du bist aktuell in einem Bachelor- oder Masterstudium eingeschrieben – vorzugsweise in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Medien- und Kommunikationswissenschaft, Sprachwissenschaften, Computerlinguistik, Digital Humanities, Germanistik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Du kannst Dich idealerweise für mindestens ein Jahr mit 20 Stunden/Woche bei uns vor Ort in Walldorf (Rhein-Neckar-Kreis) einbringen
• Du arbeitest sicher mit MS Office, speziell Excel, und kannst auch bereits komplexe Funktionen und Auswertungen anwenden
• Du begeisterst Dich für Themen rund um KI und die deutsche Energiewirtschaft
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und hast ein gutes Gespür für zielgerichtete Recherchen
• Du verfügst zudem über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein Plus, aber kein Muss: Du bringst erste Erfahrungen im Content-Management oder im Umgang mit Dokumentenmanagementsystemen mit

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt - als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen wissen wir, dass ohne unsere Mitarbeitenden nichts läuft. Deshalb halten wir für Dich bereit:

• Deine Flexibilität: Wir schätzen Deine Präsenz im Büro, ermöglichen Dir jedoch nach Absprache auch flexibles Arbeiten im Homeoffice, um Dein Studium, Deine Arbeit und Deine Freizeit besser zu vereinbaren
• Unsere Unternehmenskultur: Bei uns erlebst Du ein Miteinander auf Augenhöhe, das Eigenverantwortung, Teamgeist und direktes Feedback fördert. Wir schätzen schnelles Lernen und die Freude an der Umsetzung, während wir gemeinsam als Team arbeiten
• Unsere Goodies für Dich: Bei uns erhältst Du einen Zuschuss zum Deutschlandticket, Corporate Benefits, Geld-Prämien für unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm sowie standortübergreifende Firmenfeiern - sowohl online als auch vor Ort
• Abschlussarbeit: Du hast außerdem die Chance, Deine Bachelor- oder Masterarbeit bei uns zu schreiben. Nutze diese Gelegenheit, um Praxiserfahrungen mit Deinem Studium zu verknüpfen und neue Erkenntnisse zu gewinnen

Bei Fragen zu Deiner Bewerbung stehen Dir Patricia Rösl (06221/89378-47) und Vivien Krämer (06221/89378-659) gerne zur Verfügung. Weitere Informationen findest Du auf unserer Homepage unter www.hsag.info im Bereich Karriere.

Deine aussagekräftige Bewerbung (vollständiger Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Gehaltswunsch sowie ggf. ein Anschreiben) kannst Du direkt über den unten stehenden Button oder per E-Mail an bewerbung@hsag.info einreichen.