DEINE AUFGABENBEREICHE
- Telefonischer technischer 1st & 2nd Level Support für unsere Kunden
- Technische Analyse und Ausarbeitung von Behebungsmassnahmen
- Verbesserung der Verfügbarkeit unserer Fahrzeugflotte durch selbständige Untersuchung von Ereignissen am Zug
- Zusammenarbeit mit Projektteams, Engineering, Kunden und anderen Abteilungen für nachhaltige Optimierungen
- Arbeit im Rotationsprinzip zwischen Beratertätigkeit im Kontrollzentrum und der Störungsbehebung an den Aussenstandorten
DEINE BERUFLICHEN ERFAHRUNGEN
- Technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Informatik, Automation, Diagnostik, Mechatronik oder auch als Lokführer
- Interesse an der Bahnindustrie und Affinität zur Schienenfahrzeugtechnik
- Versierter Umgang mit EDV-Systemen
- Freude an der Kommunikation mit Lokführern und Vermittlung von technischer Lösungen
- Hohes Mass an Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im Schichtbetrieb
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (Gerne unterstützen wir bei der Erlangung oder Verbesserung der Sprachkenntnisse)
- Freude an der Arbeit im Team