IT-Servicetechniker Security (m/w/d)

Für die IT-Sicherheit unserer Kunden brauchen wir Deine volle Aufmerksamkeit. Freue Dich auf eine abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit, die täglich neue Sicherheitslücken und Service-Fälle bereithält. Sichere Dir Deinen Platz im SCALTEL Security-Service und sichere die Netzwerke unserer Service-Kunden ab, indem du mit unserem SOC eng zusammenarbeitest.

So sieht Dein zukünftiges Aufgabengebiet aus:

• Du bist erster Ansprechpartner für Kunden bei Serviceanfragen und Störungen
• Du bearbeitest sicherheitsorientiert Kundenanfragen
• Du überprüfst und qualifizierst laufend Sicherheitslücken und Sicherheitsstandards
• Du hast direkten Kontakt zu Kunden und Herstellern
• Du dokumentierst gewissenhaft
• Du hältst zuverlässig die vereinbarten Service Levels ein
• Du bist Teil unserer rotierenden Teilnahme an der Rufbereitschaft

Das solltest Du mitbringen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Systemelektroniker (m/w/d)
• Du hast bestenfalls bereits Berufserfahrung gesammelt
• Du bist serviceorientiert und denkst dementsprechend
• Du hast bestenfalls eine technische Zertifizierung oder bereits Erfahrung im Bereich Security (Cisco Security, Palo Alto, Fortinet) gesammelt
• Du hast eine hohe Technik-Affinität und Begeisterung für IT-Sicherheit
• Du hast einen teamorientierten, selbständigen und kundenorientierten Arbeitsstil
• Du bist sicher in deinen Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift

Das können wir Dir bieten:

• Eine intensive und strukturierte Einarbeitung, um gemeinsam unsere Ziele zu erreichen
• Gemeinsame Karriereplanung und -entwicklung
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
• Ein starkes Teamgefühl im Job und auch nach Feierabend (Teamevents, Feierabendaktivitäten)
• Die Möglichkeit, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, wobei dir stets ein Ansprechpartner für Fragen zur Verfügung steht
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Vertrauen und Wertschätzung eines Familienunternehmens
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und leistungsgerechte Vergütung
• Umfangreiche Zusatzleistungen des Unternehmens wie beispielsweise Bike Leasing, betriebliche Gesundheitsförderung, Sachbezugskarte
• Weitere Benefits unter: https://www.scaltel.de/karriere/toller-platz-zum-arbeiten

Nutze mit uns Deine Chance im Zukunftsmarkt IT!
Wir freuen uns über Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintritts-Termins.