Im Auftrag unseres Kunden Medicall AG suchen wir einen Koordinator (m/w/d) Medizinische Einsatzzentrale 60-100%.

Werde auch du Teil unseres wachsenden Medicall Teams mit über 140 Mitarbeitenden

Voll- oder Teilzeit | Wangen-Brüttisellen, Schweiz | Berufseinsteiger | Hybrid

Stell dir vor, du hilfst täglich Menschen in Notsituationen und trägst unmittelbar zu ihrem Wohlbefinden bei. Als erste Ansprechperson für Schweizer Versicherte im Ausland bietest du erste Orientierung bei medizinischen Notfällen und arbeitest eng mit verschiedenen Partnern und Versicherungen zusammen. Diese Position bietet dir nicht nur spannende Herausforderungen, sondern auch die Gelegenheit, weltweit Kunden in verschiedenen Sprachen zu betreuen und wertvolle Einblicke in internationale Gesundheitssysteme zu gewinnen. Medizinische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich – alles, was du wissen musst, lernst du bei uns.

Aufgaben

• Du nimmst Notfälle entgegen, organisierst Hilfeleistungen im Ausland und unterstützt bei der Organisation von medizinischen Transporten.
• Du stellst den Informationsfluss sicher, indem du proaktiv mit Kunden, deren Angehörigen, Leistungserbringern und Geschäftspartnern auf der ganzen Welt in Kontakt bist.
• Mit den im Fall involvierten internen & externen Ansprechpartnern arbeitest du eng zusammen.
• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten mit unterschiedlichen Schichten werktags wie auch an Wochenenden.

Qualifikation

• Nebst Deutsch in Wort und Schrift beherrschst du auch sehr gut Französisch und Englisch. Italienisch und jede weitere Sprache sind ein Pluspunkt für dich.
• Du hast eine gewinnende, offene Art und herausragende Kommunikationsfähigkeiten.
• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre oder Maturität (oder vergleichbare Ausbildung).
• Du bist flexibel für den Schichtbetrieb und schätzt es, dann frei zu haben, wenn andere arbeiten.
• Du bist ein Organisationstalent und findest stets Lösungen auf unterschiedliche Herausforderungen.
• Du bist technisch versiert und kannst dich in kurzer Zeit in den verschiedenen IT-Systemen einarbeiten. Du bist sicher in der Anwendung von Office.
• Wir freuen uns ausdrücklich auch über Bewerbungen von Studierenden, die uns während den Semesterferien unterstützen möchten.

Benefits

• **Pensionskasse
  **Unser Arbeitgeberbeitrag in die Pensionskasse ist bis zu 2.5-mal höher als der gesetzliche Standard, weil unsere Sparbeiträge über dem gesetzlichen Minimum liegen und der Koordinationsabzug das Teilzeitpensum berücksichtigt.​​
• **UVG Zusatzversicherung
  **Du bist bei Medicall UVG zusatzversichert, das heisst: Bei einem Unfall bist du weltweit privat versichert. Bei unfallbedingter Abwesenheit erhältst du dein volles Gehalt
• **Sonderkonditionen auf Versicherungsleistungen
  **Du kannst von verschiedenen Rabatten auf Versicherungsleistungen profitieren, zum Beispiel für Motorfahrzeugversicherungen, Hausratversicherungen und vieles mehr​.
• **Home Office
  **Unsere Schichten sind so geplant, dass du auch ein Teil deiner Arbeitszeit im Home Office leisten kannst.
• **Gratis Parkplätze
  **Wir stellen unseren Mitarbeitenden gratis Parkplätze zur Verfügung.
• **Mutterschafts- / Vaterschaftsurlaub
  **Bei Medicall erhalten Mitarbeiterinnen einen Mutterschaftsurlaub von 14 Wochen bei vollem Gehalt, während Mitarbeiter 10 Tage Vaterschaftsurlaub ebenfalls bei vollem Gehalt beanspruchen können.
• Ferien​
  Ein gesundes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Freizeit zu bewahren ist uns als Unternehmen äusserst wichtig. Daher erhältst du bei uns 26 Ferientage pro Jahr, um dich zu erholen und neue Eindrücke zu sammeln. Und ab dem 50. Lebensjahr bekommst du sogar ganze 31 Tage für deine Auszeit.
• **Team- und Mitarbeiterevents
  **Von entspannten bis hin zu kreativen Veranstaltungen schaffen wir regelmässig Momente, die unseren Teamgeist stärken und unseren Zusammenhalt fördern. Dabei vergessen wir natürlich nicht den Spassfaktor.​
• **Kaffee und Früchte
  **Bei uns gibt es kostenlos hochwertigen Kaffee und frische Früchte für zusätzliche Energie.​
• **Fitness Abo
  **Medicall beteiligt sich jährlich mit CHF 200 an den Kosten für das Fitnessabo beim hauseigenen Fitnessanbieter.​​

Was unsere Mitarbeitenden an uns schätzen

• Hoher Grad an Eigenverantwortung
• Interne Weiterbildungsmöglichkeit zum Einsatzleiter und Schichtleiter
• Mitarbeiterfreundlicher Schichtbetrieb (lange Vorausplanung und gute Schichteinteilung)
• Offene und teamorientierte Unternehmenskultur mit hoher Mitarbeiterwertschätzung
• Eine dynamische Arbeitskultur mit schnellen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
• Sinnstiftende Tätigkeit für wertschätzendes Klientel
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen
• 26 Ferientage und ab dem 50. Lebensjahr 31 Ferientage
• Sonderkonditionen auf Versicherungsleistungen sowie weitere Fringe Benefits
• Gratis Parkplätze
• Möglichkeit für Home Office für einen Teil des Pensums

Bitte stelle uns mit Deinem Lebenslauf auch Deine Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!