IT Support Spezialist – Modern Workplace & Cloud Services (m/w/d)
IT Support Spezialist – Modern Workplace & Cloud Services (m/w/d)
IT Support Spezialist – Modern Workplace & Cloud Services (m/w/d)
IT Support Spezialist – Modern Workplace & Cloud Services (m/w/d)
ROCKEN
Internet, IT
Wattwil
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 88.500 CHF – 113.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Support Spezialist – Modern Workplace & Cloud Services (m/w/d)
Über diesen Job
Rolle:
Ein innovatives Unternehmen baut den digitalen Arbeitsplatz der Zukunft aus und sucht eine technisch versierte Fachkraft, die Endnutzer begeistert, Systemlandschaften stabil haelt und neue Technologien aktiv mitgestaltet. Ideal für Expertinnen und Experten, die im IT-Support mehr sehen als nur Ticketbearbeitung.
Verantwortung:
Betreuung von Anwenderanfragen über Telefon, Remote-Tools oder moderne Supportportale
Identifizieren und troubleshooten von technischen Herausforderungen in Cloud- und On-Prem-Umgebungen
User Enablement für Microsoft 365, Windows-Clients, vernetzte Hardware und branchenspezifische Tools
Installieren und Einrichten neuer Arbeitsplätze, Softwarepakete und Unternehmensanwendungen
Sicherstellen des Betriebs durch kontinuierliche Pflege, Updates und systematische Wartungen
Dokumentieren von Lösungswegen und Erstellen klarer, wiederverwendbarer Guides für User
Qualifikationen:
Erfahrung im technischen Support oder fundierte IT-Basis
Starke Servicehaltung und Fähigkeit, Anwender auf Augenhöhe zu begleiten
Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows, grundlegenden Netzwerkstrukturen und Cloud-Technologien
Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
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