Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine:n Mitarbeiter:in E-Commerce / Customer Care (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit an unserem Standort in Weeze am Niederrhein.

• Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung im digitalen Kundenservice
• Auftragsbearbeitung und Retourenbearbeitung
• Koordination mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern
• Datenpflege und Optimierung von Produktdaten und -beschreibungen
• Analyse und Optimierung der Kundenservice-Performance anhand relevanter Kennzahlen
• Administrative Verwaltung aller Produkte (E-Commerce) im Datenwirtschaftssystem
• Entwicklung und Umsetzung von Online-Marketingmaßnahmen in Zusammenarbeit mit unserer Marketingabteilung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich E-Commerce oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich B2C Customer Care eines E-Commerce Unternehmens
• Begeisterung für die Pflege von Daten und das Management von Artikelstammdaten
• Hohe Detailgenauigkeit sowie ein ausgeprägter Anspruch an Qualität und Konsistenz
• Technisches Verständnis und Interesse an digitalen Prozessen
• Verantwortungsbewusste und sorgfältige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Du hast die Möglichkeit dein Aufgabenumfeld aktiv mitzubestimmen. Hier arbeitet jeder mit jedem im Team zusammen. Freu dich auf ein hochmotiviertes Team.

• Eine Du-Kultur auf allen Ebenen
• Werte und Nachhaltigkeit eines Familienunternehmens
• Tätigkeit in einer angenehmen, ungezwungenen Branche
• Verschiedene Events
• Weitere Benefits, ganz nach deinem individuellen Bedarf

Bitte bewerbe dich unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie des nächstmöglichen Eintrittsdatums. Ansprechpartner ist Andre Wystrach.