Stellenbeschreibung / Tätigkeitsbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine geeignete Person als Telefonist / Call Agent (m/w/d).

Zu den wesentlichen Aufgaben gehören die telefonische Kontaktaufnahme mit Interessenten sowie bestehenden Kunden, die Terminvereinbarung für unsere Immobilienberaterinnen und Immobilienberater sowie die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.

Sie führen strukturierte und serviceorientierte Telefongespräche, unterstützen vertriebsbezogene Aktivitäten und wirken an der organisatorischen Vorbereitung von Beratungsterminen mit.

Anforderungen an den Bewerber / die Bewerberin

• Berufserfahrung im Bereich Call-Center, Kundenservice oder telefonischer Vertrieb erforderlich
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
• Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Serviceorientierung, Teamfähigkeit und freundliches Auftreten

Wir bieten

• Festen Arbeitsplatz in Wendelstein
• Strukturierte Einarbeitung in Aufgaben, Abläufe und Systeme
• Kollegiales Arbeitsumfeld in einem kleinen Team
• Langfristige Beschäftigungs- und Entwicklungsperspektive

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.