Key Account Manager (m/w/d) Field Sales ODER Inside Sales

Wir von GO! Express & Logistics sind Europas größter konzernunabhängiger Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen und damit alles außer_gewöhnlich: Mit der höchsten Zustellquote und der niedrigsten Schadensquote sind wir der Qualitätsführer am Markt - und das seit über 40 Jahren. Mit mehr als 100 eigenen europäischen Stationen sowie unserem weltweiten Partnernetzwerk befördern wir an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 10 Millionen Sendungen. Unsere 1.400 Mitarbeiter (m/w/d) und 1.700 Kurierfahrer (m/w/d) bilden den Treibstoff und das Herzstück für unseren langfristigen Erfolg. Dabei schätzen wir die individuellen und einzigartigen Fähigkeiten all unserer Kollegen (m/w/d) und fördern diese intensiv und stetig.

Als "Key Account Manager" (m/w/d) arbeitest du sowohl mit dem regionalen Vertriebsleiter (m/w/d) als auch den Vertriebskollegen (m/w/d) zusammen. Du übernimmst die Multiplikator- und Vorbildfunktion im Vertriebsteam. Du Unterstützt bei Coaching- und Entwicklungsmaßnahmen, beteiligst dich aktiv am Vorleben erfolgreicher Akquise- und Vertriebsaktivitäten, bist Impulsgeber für performanceorientierte Vertriebsmaßnahmen und übernimmst koordinierende und teamleitende Aufgaben zur Sicherstellung der einheitlichen und erfolgreichen Vertriebsstrategie in der Region. Dabei werden dir bei deiner eigenen Kreativität in der Kundenakquise keine Grenzen gesetzt.

Deine Aufgaben:

• Proaktive Identifizierung und Akquise von Neukunden durch gezielte Verkaufsaktivitäten, einschließlich Kaltakquise, Networking und Terminvereinbarungen entweder am Telefon oder auch vor Ort beim Kunden
• Pflege und Ausbau von bestehenden Kundenbeziehungen durch regelmäßige und persönliche Betreuung
• Identifizierung und Verfolgung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten innerhalb des Portfolios
• Identifizierung von Neukunden und deren Bedürfnissen, sowie maßgeschneiderter Präsentation von Lösungen
• Erreichung von Verkaufszielen und Umsatzvorgaben durch den Abschluss von Verträgen oder Verkäufen
• Pflege von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von CRM-Systemen mit relevanten Informationen
• Erstellung von Vertriebsberichten, Umsatzprognosen und Marktanalysen
• Kontinuierliche Verbesserung interner Prozesse und Mitwirkung an Initiativen zur Optimierung der Vertriebsleistung
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Verträgen und relevanten Dokumenten für den Vertriebsprozess sowie das Durchführen von Verkaufsverhandlungen
• Zusammenarbeit mit anderen Vertriebsmitarbeitern und Abteilungen, um Verkaufsstrategien zu optimieren und Kundenbedürfnisse zu erfüllen
• Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um Produktkenntnisse und Verkaufstechniken zu verbessern sowie auch Teilnahme an internen Meetings
• Wahrung und Ausbau des positiven Ansehens der GO! Express & Logistics GmbH in der Öffentlichkeit

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer ähnlichen Position ist von Vorteil
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Aufgaben effektiv zu koordinieren
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und Abteilungen
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Software
• Proaktive Einstellung und die Fähigkeit, sich schnell an sich ändernde Anforderungen anzupassen
• Engagement für Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Deine GO!odies:

• Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist. Eine unbefristete Anstellung in unserem Unternehmen mit über 40-jähriger Tradition.
• Transparenz: 100%-ige Einsicht in die Kosten um deine Preise eigenständig und frei gestalten zu können.
• Freiheit: nicht nur in der Preisgestaltung, sondern auch hinsichtlich Ideen für individuelle Marketingaktionen.
• Herausfordernde Aufgabe: Bei uns hast du eine herausfordernde Aufgabe in einem wachstumsorientierten Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte.
• Attraktives Arbeitsumfeld: Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Tolles Team: Du bist nicht alleine und wirst von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebt.
• individuelle Einarbeitung vor Ort mit zusätzlichen, zentralen Vertriebsschulungen.
• Vermittlung brancheninterner Fachkenntnisse um einen möglichst perfekten Start und langfristigen Erfolg bieten zu können
• gezielt aufbereitete Adressen und Kontakte um deine Arbeit zu erleichtern
• Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• Attraktive Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängiger Prämienzahlung
• Selbstverständlichkeiten: wöchentlich frisches Obst, Kaffee und Wasser
• Mitarbeiter-Benefits: zum Beispiel Arbeitgeberzuschuss zum Firmenfahrrad, Firmeneigener Parkplatz

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Arbeitsort:

GO! Express & Logistics West GmbH & Co. KG
Kronenweg 18