Seit fast 60 Jahren stehen RIEHLE Bäckereimaschinen für deutsche Qualitätsarbeit und schwäbischen Tüftlergeist auf höchstem Niveau. Unsere Geräte stehen weltweit in Bäckereien, Hotels, Supermärkten und anderen Betrieben der Lebensmittelindustrie.

Mit unseren Fettbackgeräten und Belaugungsanlagen sorgen wir weltweit für Snacks made by RIEHLE und genießen auch im Sonderanlagenbau großes Vertrauen in der Branche. Innerhalb der weltweit vertretenen WP BAKERYGROUP, dem weltgrößten Hersteller von Bäckereimaschinen, überzeugen wir durch innovative Lösungen, ein umfangreiches Portfolio von handwerklichen Maschinen und Geräten sowie durch kompetenten Service - jeden Tag aufs Neue!

Du möchtest ein tolles Team, ein gutes Arbeitsklima und einen sicheren Arbeitsplatz?

Wir würden uns freuen, Dich in unserem familiären Team aufzunehmen und suchen einen

technischen Teamkoordinator Service (m/w/d) für den Service-Innendienst.

Das kriegst Du "gebacken" - Deine künftigen Aufgaben nach einer ausführlichen Einarbeitung

• Koordination und Organisation des Serviceteams im Innen- und Außendienst
• Planung und Steuerung der Einsätze unserer Servicetechniker im Außendienst
• Ansprechpartner für Kunden bei Serviceanfragen, Terminabstimmungen und Reklamationen
• Unterstützung bei Ersatzteilbestellungen, Serviceverträgen und Angebotserstellung
• Überwachung und Optimierung von Serviceprozessen und -kennzahlen
• Organisation von Schulungen, Wissensdatenbank und Service-Reports
• Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb, Produktion und Logistik
• Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse und -produkte

Wenn wir Dich backen könnten - Das bringst Du im Idealfall mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Industriemechaniker, Elektroniker) gerne auch mit Weiterbildung zum Techniker, Meister, technischer Betriebswirt oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service und/oder After-Sales-Bereich
• Erfahrung in Koordination und Mitarbeiterführung von Vorteil
• Sehr gutes technisches Verständnis und Organisationstalent
• Kundenorientierte, kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
• Sicherer Umgang mit ERP-/CRM-Systemen und MS Office
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

Damit kannst Du große Brötchen backen - Das bieten wir Dir

• Abwechslungsreicher Arbeitsalltag – Spannende Projekte sorgen für viel Abwechslung und bieten dir langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.
• Attraktives Vergütungsmodell mit echten Perspektiven – Deine Leistung wird wertgeschätzt und fair entlohnt.
• Umfassende Einarbeitung & starkes Team – Unsere erfahrenen Kollegen stehen dir zur Seite, damit du dich von Anfang an wohlfühlst.
• 50 € monatlicher Sachbezug – Nach der Probezeit erhältst du eine givve-Card, die du flexibel nutzen kannst.
• Zusätzliche finanzielle Vorsorge – Wir unterstützen dich mit vermögenswirksamen Leistungen (VWL) und einem Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge, ebenfalls nach der Probezeit
• 30 Tage Urlaub – Weil Erholung genauso wichtig ist wie Leistung.
• Mitarbeitervorteile während der Arbeitszeit – Kostenfreier Kaffee und Mineralwasser sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
• Essenszuschuss für die Mittagskantine – Genieße deine Mittagspause mit vergünstigten Mahlzeiten.
• Exklusive Rabatte & Vorteile – Profitiere von Sonderkonditionen über Corporate Benefits, z. B. bei Reisen, Events und Shopping.
• JobRad-Leasing – Bleib fit und mobil mit deinem eigenen geleasten Fahrrad.
• Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege – Wir setzen auf direkte Kommunikation und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Teamgeist & Wertschätzung – Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, Vertrauen und einem starken Wir-Gefühl.
• Zukunftssicherheit in einer wachsenden Branche – Profitiere von einem sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.