Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

Verantwortung:

• Du bist für die reibungslose IT-Systemnutzung der Kunden verantwortlich, indem Du 2nd-Level-Support bereitstellst und mit dem 1st-Level-Support zusammenarbeitest, um Störungen zu beheben
• Zusätzlich implementierst Du einfache Änderungen, führst regelmäßige Wartungsarbeiten durch und koordinierst Kundenanfragen mit Lieferanten und internen Abteilungen
• Dabei arbeitest Du kontinuierlich an der Weiterentwicklung und Verbesserung der IT-Infrastruktur der Kunden und pflegst die entsprechende Dokumentation

Qualifikationen:

• Du besitzt eine Ausbildung in Informatik mit Schwerpunkt Systemtechnik und bringst erste Berufserfahrung mit, idealerweise bei einem Service-Provider
• Deine Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur und Cloud, insbesondere Microsoft 365 und Azure, sind sehr umfassend
• Du zeichnest dich durch kundenorientiertes Handeln, Selbstständigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise aus, bist aber auch ein ausgeprägter Teamplayer
• Sehr gute (Schweizer-)Deutsch- und gute Englischkenntnisse n Wort und Schrift

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien

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