Über diesen Job

Wien

€ 70,000

Vollzeit

20% Homeoffice

Unser Kunde ist ein renommiertes, international tätiges Finanzdienstleistungsunternehmen, das mit fundierter Expertise und maßgeschneiderten Lösungen überzeugt. Im Zuge des kontinuierlichen Wachstums unterstützen wir aktuell bei der Suche nach einer oder einem Account Team Leader (w/m/d), die bzw. der mit Überblick, Teamgeist und Kundenorientierung überzeugt.

Deine zukünftige Rolle

Das bringst du mit

Fachliche Führung eines mehrköpfigen Account-Teams inklusive Ressourcenplanung, Zielsetzung und Coaching
Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices über alle operativen Touchpoints hinweg
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Risiko, Legal oder Operations zur Optimierung der Kundenprozesse
Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten sowie laufende Prozessoptimierung
Monitoring und Analyse von Kundenportfolios, Performancekennzahlen und SLA-ErfüllungRepräsentation des Unternehmens bei internen und externen Meetings
Repräsentation des Unternehmens bei internen und externen Meetings

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium sowie mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Account Management – idealerweise im Finanz- oder B2B-Dienstleistungsbereich
Erste Führungserfahrung, entweder disziplinarisch oder in Projektrollen, ist von Vorteil
Ausgeprägte Kundenorientierung, analytisches Denkvermögen und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten intern wie extern
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Freuen Sie sich auf ein stabiles, internationales Arbeitsumfeld mit hoher Marktpräsenz, ein professionelles Team mit wertschätzendem Miteinander sowie zahlreiche Benefits – von Weiterentwicklungsmöglichkeiten über flexible Arbeitszeiten bis zu Mobilitäts- und Gesundheitsangeboten. Das Jahresbruttogehalt für diese Position beginnt bei EUR 70.000 exkl. Bonus – mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Wenn Sie diese Herausforderung anspricht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich vertraulich zur Verfügung.

Unternehmens-Details

Undivi

Wirtschaftsprüfung, Steuern, Recht

Wien, Österreich

Account Manager Lead