Administrationskraft (w/m/d)

Der Samariterbund Wien sucht ab 01.09.2025 für 32 Stunden/Woche zur Verstärkung der Sozialen Hausverwaltung in der RIGA eine Administrationskraft.

Im Bereich Wohnen & Immobilien sind im Rahmen der Wiener Flüchtlings- und Wohnungslosenhilfe über 230 hauptamtliche Mitarbeiter:innen im Einsatz. Tagtäglich beraten, begleiten und versorgen wir über 2.000 Menschen in den Beratungsstellen, stationären Einrichtungen, Winter-Notquartieren, Chancenhaus, Internetcafé und setzen Angebote der mobilen Sozialarbeit wie auch der sozialen Wohnungs- und Hausverwaltung.

Das Haus RIGA bietet unbefristeten, leistbaren Wohnraum für Erwachsene an. Im Rahmen der Wohnungslosenhilfe wird Menschen, die kaum Aussicht haben am Wiener Wohnungsmarkt zu partizipieren, ein weitgehend selbstbestimmtes Leben in einer eigenen Kleinstwohnung ermöglicht. Die soziale Hausverwaltung versteht sich als zentrale Anlaufstelle in allen Haus- und Wohnbelangen und arbeitet eng mit der Sozialarbeit vor Ort zusammen. Bundesland: Wien Bereich: Administration Anstellungsart: Teilzeit

Deine Aufgaben

• Miet- und Leistungsmonitoring
• Zahlungsvereinbarungen mit Bewohner:innen
• Beschwerdemanagement
• Mahnwesen
• zentrale Anlaufstelle für Bewohner:innen in div. Hausbelangen (z.B. Infos zum Haus, Waschkücheneinteilung, Reparaturannahme, Verträge)
• Ein- und Auszugsgespräche und die damit verbundene Administration
• Durchsetzen der Hausordnung und Einhaltung der Rahmenbedingungen
• Kündigungen / Delogierungen
• Terminkoordination
• Kassieren von Barzahlungen
• Verwalten von Überweisungen
• Kassabuchverwaltung
• Bestellungen
• Allgemeine Bürotätigkeiten
• Wohnungsbegehungen / -kontrollen bei Bedarf
• Teilnahme an Teamsitzungen und Supervision
• Fallweise Unterstützung der technischen Administration

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Fokus auf kundenorientierten Umgang mit Menschen nach zum Teil langjähriger Wohnungslosigkeit und daraus resultierenden unterschiedlichen Problemstellungen
• Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz
• Sehr gute Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Versierter Umgang mit Programmen der MS-Office Gruppe
• Bereitschaft zum Erlernen neuer EDV-Programme
• Technisches Verständnis
• Erste Hilfe Ausbildung bzw. Bereitschaft diese nachzuholen

Deine Benefits

• Mitarbeit in einem engagierten Team in einer der größten sozialen und gemeinnützigen Organisationen in Wien
• Die Möglichkeit zur Mitgestaltung
• Betriebliche Gesundheitsangebote
• Mitarbeiter:innen- Events
• Dynamisches und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
• Wertschätzendes Arbeitsklima sowie regelmäßige Supervision und Weiterbildung
• Eigener Computerarbeitsplatz
• Diensthandy
• Keine Rufbereitschaft

Dein Gehalt

Entlohnung nach dem SWÖ-KV 2025 Verwendungsgruppe 5, je nach Vordienstzeiten mindestens brutto € 2.608,60 bei 37 Wochenstunden + SEG-Zulage (aliquotiert bei Teilzeit entsprechend der Stundenanstellung)

Organisatorische Infos

• Dienstzeiten: Montag bis Freitag, keine Nacht-, Feiertags- und Wochenenddienste
• Dienstort: 1130 Wien, Riedelgasse 7-9

Vielfalt bereichert unser Team und ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Arbeit. Wir setzen uns deshalb für Diversität und Chancengleichheit ein und heißen alle Menschen willkommen – unabhängig von persönlichen Lebensrealitäten oder gesellschaftlichen Zuschreibungen. Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen und Perspektiven sind ausdrücklich erwünscht.

Falls dich diese anspruchsvolle Aufgabe in einem sensiblen Arbeitsgebiet interessiert, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung.

Deine Bewerbungsunterlagen (inklusive Lebenslauf und Motivationsschreiben) sende bitte ausschließlich per Mail an:

Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!

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