Associate Client Care Manager (m/w/d)
Associate Client Care Manager (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Teilzeit
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Associate Client Care Manager (m/w/d)
Über diesen Job
Associate Client Care Manager (m/w/d)
Job-ID
252981
Organisation
Advisory Segment
Arbeitszeit
Teilzeit
Bereich
Verwaltung, Kundendienst, Data & Analytics
Standort(e)
Vienna - Wien - Austria
Sie sind ein Organisationstalent, das mit Leidenschaft Kundenanliegen betreut und digitale Lösungen liebt? Sie behalten auch in stressigen Situationen den Kopf oben und möchten in einem dynamischen Umfeld etwas bewegen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich als Associate Client Care Manager (m/w/d) – gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung!
CBRE ist der weltweit führende Immobiliendienstleister für Eigentümer:innen, Investor:innen und Nutzer:innen von gewerblichen Immobilien in über 100 Ländern. In Österreich sind wir mit mehr als 150 Mitarbeiter:innen auf 3 Standorten vertreten und bieten unseren Kund:innen ein umfassendes Spektrum an integrierten Dienstleistungen über den gesamten Lebenszyklus einer Immobilie hinweg an. Aufgrund des nachhaltigen Wachstums suchen wir für unsere Zentrale in Wien eine motivierte und engagierte Verstärkung im Teilzeitausmaß:
Ihre Aufgaben umfassen folgende Bereiche:
- Mitarbeit im Bereich Client Care, insbesondere
- Superuser in unserer Client Care Software
- Erstellung diverser Reports, Visualisierungen und Dashboards
- Bereitstellung von Schulungen für neue Nutzer, sowie die Aktualisierung von Anleitungen
- Sicherstellung der Datenqualität
- Mitarbeit an Kundenbefragungen
- Sonstige diverse Analysen
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau (HAK) und befinden sich idealerweise in einer wirtschaftlich orientierten Ausbildung.
- Neben Ihren Fachkenntnissen überzeugen Sie vor allem mit Ihrem systematischen Problemlöseverhalten
- Ihre Stärken liegen in der Kommunikation mit Stakeholdern, zudem besitzen Sie eine große Kundenorientierung
- Wir wenden uns an proaktive Persönlichkeiten und Teamplayer, sowie auch der Fähigkeit, selbständig zu arbeiten
- Perfekte Deutsch Kenntnisse, sehr gute Englisch-Kenntnisse und sehr gute Office 365 Kenntnisse setzen wir voraus
- Die persönliche Anwesenheit in Wien ist erforderlich
Unser Angebot:
- Ein ausgezeichnetes Arbeitsklima, in dem Eigeninitiative und Teamgeist zählen
- Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet in einem erfolgreichen und expandierenden internationalen Konzern, der Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit fördert
- Flache Hierarchien in einem dynamischen und internationalen Umfeld
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeit und Home Office
- Zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie Weiterbildung, Sport und Events
- Jahresbrutto ab € 36.400 auf Vollzeitbasis (abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung), sowie branchenüblicher Überzahlung
