Die PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH hat als Arbeitgeber viel zu bieten. Offene Kommunikation mit unseren Teams und Kund:innen ist uns besonders wichtig.
Bei uns zählt Teamgeist: Wir arbeiten Hand in Hand, unterstützen einander und feiern gemeinsame Erfolge. Jede Stimme wird gehört – so wachsen wir als Team Tag für Tag.

Mit über 80 Mitarbeiter:innen an unseren Standorten in Neu-Isenburg (DE), Oldenburg (DE) und Wien setzen wir auf gebündelte Kompetenz und starke Zusammenarbeit. Dank unserer über 20-jährigen Branchenerfahrung verstehen wir uns als verlässlichen und kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger.

Wir suchen zu sofort für unseren Standort Wien

Call-Center-Agents im Kundenservice (m/w/x) (kein Vertrieb)

Aufgaben

• Du bist für unsere Kund:innen da, begrüßt sie freundlich und kümmerst Dich darum, dass ihre Anliegen rasch und unkompliziert gelöst werden vom ersten Kontakt bis zur fertigen Lösung
• Du gibst ihnen ein gutes Gefühl und hilfst ihnen zum Beispiel bei der Online-Registrierung oder bei Fragen zu unseren Angeboten
• Wenn Du merkst, dass ein anderes Team weiterhelfen kann, leitest du die Anfrage einfach weiter
• Alles, was besprochen wird, hältst Du übersichtlich fest, damit alle den Überblick behalten
• Bei uns zählt echter Service, Du musst nichts verkaufen und stehst nicht unter Druck
• Auch das Bearbeiten von E-Mails oder anderen Aufgaben gehört dazu und sorgt für Abwechslung im Arbeitsalltag

Qualifikation

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben, die Dir jeden Tag die Möglichkeit geben, Neues zu lernen und Dich persönlich weiterzuentwickeln
• Ein herzliches und offenes Team, das zusammenhält – bei uns fühlst Du Dich von Anfang an willkommen
• Gemeinsame Zielerreichung: Wir gehen Deinen Weg gemeinsam mit Dir, fördern deine individuellen Stärken und unterstützen Dich Schritt für Schritt bei deinen Zielen
• Ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben:
  Durch klar geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 19:00 Uhr, verteilt auf drei Schichten, bleibt Dir genügend Zeit für Deine persönlichen Interessen
• Attraktive Vorteile, die Deinen Arbeitsalltag angenehmer machen: kostenlose Getränke, frisches Obst und Bike-Leasing für Deinen Weg zur Arbeit
• Eine echte Lernkultur: Fehler sind bei uns kein Problem, sondern eine Chance, gemeinsam zu wachsen
• Individuelle Einarbeitung für Deinen erfolgreichen Start: Wir nehmen uns viel Zeit, um Dich in Ruhe einzuarbeiten und zeigen Dir Schritt für Schritt alles, was Du für Deinen Start bei uns benötigst
• Etwas ganz neues Beginnen: Du bist bei uns herzlich willkommen! Suchst Du einen Neuanfang im Beruf? Dann bist Du bei uns genau richtig, wir freuen uns auf Dich und unterstützen Dich auf Deinem Weg

Benefits

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftssicheren Branche
• Gutes Betriebsklima in einem offenen und dynamischen Team
• Regelmäßige Schulungen und individuelle Weiterbildungen
• Einstiegsgehalt ab 2.150€/Brutto/Monat x 14 Monate/Jahr

Wir haben dich neugierig gemacht? Dann sende uns deine Bewerbung unter der Referenznummer PC-1320